Администратор колл-центра
Частное учреждение здравоохранения «Клиническая больница «РЖД-Медицина» города Ярославль» приглашает в свою профессиональную команду администратора колл-центра.
В учреждении используются передовые методы диагностики и лечения. Современное техническое оснащение, новейшее медицинское оборудование, высококвалифицированная профессиональная команда позволяют оказывать профессиональную медицинскую помощь нашим клиентам.
Обязанности:
- Консультирование и запись пациентов по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
- Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию пациентов, созданию для них комфортных условий.
-
Предварительные звонки пациентам для уточнения их визита к врачу.
-
Работа с ПК.
-
Уверенный пользователь ПК
-
Грамотная речь, развитые коммуникативные навыки.
-
Клиентоориентированность.
-
Стрессоустойчивость, доброжелательность.
-
Желателен опыт работы.
-
Оформление по ТК РФ.
-
Социальные и другие выплаты, предусмотренные коллективным договором: право на компенсацию в поездах дальнего следования (1 раз в год) и пригородного сообщения, право на санаторно-курортное лечение, право на получение выплат единовременного вознаграждения за преданность компании (через 3 года, 5 и далее через каждые 5 лет).
-
Профессиональный и карьерный рост.
-
Возможность вступления в негосударственный пенсионный фонд «БЛАГОСОСТОЯНИЕ».
-
Место работы: г. Ярославль, Суздальское шоссе, д. 21.