Оператор call-центра госпроекта (входящая линия)

от 37 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Удаленная работа

Описание вакансии

МЫ- это площадка по обслуживанию социальных проектов города Москвы и Почты. Оказываем консультационно-информационные услуги для граждан. Ежедневно, мы делаем жизнь людей комфортнее, помогая им решать социально значимые вопросы.

К нам можно без опыта. Мы вас всему научим!

Если ты:

- Знаешь ПК на уровне пользователя;

- Коммуникабельный;

- Хочешь помогать людям, предоставляя консультацию по их вопросам.

В рабочее время ты будешь:

- Принимать входящие звонки поступающие на справочные линии госуларственных проектов;

- Предоставлять справочную информацию гражданам.

Для работы тебе потребуется:

- Наличие ПК и гарнитуры с микрофоном;

- Скорость интернета: 10 Мбит/с и выше.

Мы ждем тебя и готовы предложить:

- Полностью удаленный формат работы;

- Официальное трудоустройство ГПХ ( первые 2 месяца, далее можно так же остаться на ГПХ)/ТД;
- Полностью «Белую» заработную плату (фиксированная часть + премии). Все выплаты производятся своевременно на банковскую карту ;
- График работы: 5/2 09:00 до 18:00 мск, сб/вс- выходной

- Возможна частичная занятость от 6-ти часов в день;
- Оплачиваемое обучение (2-3 рабочих дней);

- Дополнительную мотивацию за опыт и квалификацию;

- Понимающих руководителей, опытных и надежных наставников;

- Возможности карьерного роста: супервизоры, бизнес-тренеры и руководители проектов выросли из операторов. Минимальный стаж для повышения в должности всего 3 месяца.

Хочешь присоединиться к нашей команде?
Направь нам свое резюме, либо позвони по телефону

Ключевые навыки

Пользователь ПК

Грамотная речь

Стрессоустойчивость

Телефонные переговоры

Деловая коммуникация

Обучение и развитие

Вакансия опубликована: 29 ноября 2024, Тверь

Похожие вакансии

Специалист контактного центра (входящие звонки)

от 46 000 ₽

Нет опыта

Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Ventra

4,4 274 отзыва

Тверь,

29 ноября 2024

Оператор на телефоне (входящие звонки, не продажи)

30 000 - 40 000 ₽

Нет опыта

Можно удаленно

контактный центр SKYTELL

4,8 17 отзывов

Тверь,

28 ноября 2024

Что говорят сотрудники

Все 41 отзыв по этой специальности

Работал 1-2 года

2,3

Что нравится

Коллектив, и неплохие места отдыха, диван, столовая, понимающие супервизоры, на этом из плюсов всё!

Что можно улучшить

Перерывы, зарплата, отношения руководства, способы обработки негативных звонков!

Работал меньше года

1,5

Что нравится

График работы можно подобрать самому. Это единственный плюс данной компании. В остальном одни сплошные минусы.

Что можно улучшить

Надо не улучшать, а кординально менять всё! Зарплату, перерывы. Нужно стимулировать хоть чем-то здесь работать! Ты никак не защищён от негативных клиентов, матов, на линии почти 100% негатива, трубку сразу класть нельзя, надо сначала дважды предупредить. А пока предупреждаешь наслушаешься очень много. Звонят почти все недовольные, мало кто звонит просто спросить. Оскорбления в адрес оператора постоянно. Кроме того, мало перерывов для такой стрессовой работы, я уже молчу про заработок, на который нереально прожить достойно. К счастью, долго я там не проработала. Никому не рекомендую данного работодателя.

Работал меньше года

2,5

Что нравится

Готовность пойти на встречу, различные мероприятия, конкурсы и тд

Что можно улучшить

Стимулирующие выплаты сотрудникам, помимо доплаты за качество

TeleTribe

4,2

Очень хорошо

76%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,3

Условия труда

4,6

Коллектив

4,3

Руководство

3,5

Уровень дохода

4,3

Условия для отдыха

4,1

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 138 отзывов

89% Наличие кухни, места для обеда

79% Своевременная оплата труда

73% Удобное расположение работы

71% Гибкий рабочий график

67% Оплата больничного

58% Корпоративные мероприятия

55% Удаленная работа

54% Система наставничества

42% Профессиональное обучение

22% Место для парковки

13% Корпоративный транспорт

4% Оплата транспортных расходов

2% Медицинское страхование

1% Оплата мобильной связи

Похожие вакансии

Оператор call-центра (чаты)

до 50 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Оператор call-центра

до 50 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист контакт-центра

42 000 - 50 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Оператор call-центра из дома

до 68 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Можно удаленно

Оператор call-центра (Удаленно, из Дома)

от 50 000 ₽

Нет опыта

Можно удаленно

Оператор call-центра госпроекта (входящая линия)

Специалист информационно-справочной службы

Оператор колл -центра

Оператор call-центра