Специалист технической поддержки

Группа компаний «АТЛАС ДЕВЕЛОПМЕНТ» — амбициозная команда профессионалов, которая работает на рынке девелопмента с 2006 года и создает уникальные проекты будущего, которые рекомендуют.

Мы строим свою работу на основе четырех неизменных принципах. Это прибыльность, клиентоцентричность, ответственность и безупречная репутация. Принимать решения нам помогают наши ценности - это достижение амбициозных целей с удовольствием от своего дела. Мы открыты новому и готовы работать в команде единомышленников.

Мы создатели уникальной концепции «Жилые экосистемы», которая стала новым стандартом в сфере строительства. В «Жилых экосистемах» каждый житель, резидент и партнер получает максимальный комфорт и сервис.

На данный момент мы рассматриваем кандидатов на позицию СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ.

Обязанности:

• Прием, обработка и распределение входящих заявок пользователей;
• Регистрация и поддержка в актуальном состоянии информации о договорах департамента IT, движении оборудования и ПО;
• Выполнение заявок пользователей, консультирование пользователей;
• Администрирование информационных систем, управление правами доступа и ролями пользователей информационных систем, контроль обмена данными между системами;
• Участие в тестировании систем и подсистем;
• Участие в разработке сопроводительной и пользовательской документации;
• Участие в приемке и оценке результатов.

• Знание основ ServiseDesk;
• Знание операционных систем семейства Windows;
• Умение пользоваться офисными приложениями;
• Внимательность, аналитический склад ума, стрессоустойчивость, самостоятельность, внимание к деталям.

• Официальное трудоустройство;
• Работу в команде квалифицированных коллег;
• Конкурентный уровень белой з/п, который состоит из: оклада + премии (завязанной на выполнение ключевых задач);
• Место работы – комфортабельный офис;
• Нормированный график работы с 09-00 до 18-00 ч. / или с 8.00-17.00;
• Корпоративные проекты (Новый год, День строителя, календарные праздники);
• "Софинансирование" обучения;
• Абонемент в спорт зал и ДМС как программа лояльности для сотрудников проработавших более 1 года.

Проявите себя, постройте успешную карьеру, станьте частью нашей команды!

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей вакансии.

В случае соответствия Вашего опыта и ожиданий требованиям и возможностям Компании, мы свяжемся с Вами по указанным в резюме контактам.