Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 18.11.2024
78% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 18.11.2024
74% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 18.11.2024
92% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Специалист по социальным программам негосударственного пенсионного фонда

35 000 - 44 000
Нет опыта
Частичная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Компания Гран является международной аутсорсинговой компанией. Мы входим в пятёрку крупнейших контакт-центров России и стран СНГ. Предлагаем Вам стать частью нашей команды и работу на одном из самых масштабных проектов нашей компании.

Обязанности:

· консультирование населения online о порядке обращения в НПФ по вопросам: оформление выплаты пенсии, подача заявлений, оформление правопреемства, подача документов;

· внесение информации в программу.

Требования:

· желание работать и развиваться в сфере Клиентского сервиса;

· готовность к обучению и работе с большим объёмом информации;

· важные личные качества: стрессоустойчивость, позитивный настрой, усидчивость;

· грамотная устная и письменная речь;

· знание ПК на уровне уверенного пользователя.

Условия:

· работа в крупной, развивающейся компании, ставящей перед собой амбициозные цели;

· сильную, профессиональную команду;

· график работы на выбор: 5/2 8-17, 11-20.

Возможность частичной занятости в вечернее время от 5 часов в день.

· социальный пакет, полностью белую заработную плату;

· возможность профессионального развития и роста;

ТРЕБОВАНИЯ К ПК, ЧТОБЫ БЕСПЕРЕБОЙНО РАБОТАТЬ ИЗ ДОМА:

· высокоскоростной интернет (не модем) 5-10 Мбит/с;

· гарнитура – присутствие кнопок для отключения звука;

· наличие браузера

· требование к Операционная система Microsoft: Windows не ниже 8 , Linux Ubuntu 18.04, 20.04;

· наличие браузера Google Chrome;

Если вакансия заинтересовала- откликайся или звони нам в рабочее время.

Ключевые навыки
Стрессоустойчивость
Консультирование клиентов по телефону
Пользователь ПК
Вакансия опубликована: 11 ноября 2024, Владикавказ
Похожие вакансии
Оператор call-центра по найму персонала
до 44 000
Нет опыта
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Купер
3,8 3 955 отзывов
Владикавказ,
15 ноября 2024
Специалист по количественным исследованиям (middle+/senior)
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Яндекс Крауд
4,0 1 582 отзыва
Владикавказ,
8 ноября 2024

Оператор

Москва,
октябрь 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится
Я проработала в «Гран» меньше года и до сих пор с теплотой вспоминаю это время.
С самого начала меня поразила атмосфера дружелюбия и поддержки. Коллеги всегда были готовы помочь, а руководство ценило наши идеи и инициативы. Мы вместе решали задачи, что создавало ощущение единства и сплоченности.
Работая здесь, я смогла развить свои навыки и получить ценный опыт, который до сих пор помогает мне в карьере.
Данная компания оставила в моем сердце теплые воспоминания, и я всегда буду с благодарностью вспоминать этот период своей жизни.
С ростом меняются и цели, приходится прощаться.
Что можно улучшить
Можно было бы улучшить программное обеспечение чтоб облегчить работу операторов.

Оператор

Дзержинск ,
июль 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Работа в ГРАН стала для меня настоящим открытием. Я пришла сюда после университета и была приятно удивлена атмосферой. Плюсы: дружелюбный коллектив, возможность обучаться и развиваться. Каждый день я получала новые знания о компании и работе, что помогало мне уверенно общаться с клиентами.
Что можно улучшить
Единственный минус — иногда возникают задержки в ответах на запросы, но это не критично. В целом, я чувствую себя частью команды!

Оператор

Курск ,
май 2024
Работаю меньше года
4,3
Что нравится
Хотел найти подработку пока заканчиваю универ. Никуда без опыта не берут, а грузчиком или в алкомаркет идти не хочется. Нашёл Гран, отправил резюме, пригласили на собеседование. Работал на табачной продукции. Проект интересный, звонков не много за целый день, есть чаты или переписка по почте. Я говорить не очень люблю, поэтому этот проект мне зашёл. Работаю на пятидневке, а когда нужны выходные, чтобы поехать в универ, без проблем дают, просто график под учебу подстроил и всё. Никаких проблем. ЗП белая, если хочу заработать сверху выхожу на подработку, когда есть возможность. Из минусов, только то, что временно был один супервайзер и её на всех не хватало, а так всё ок. Рекомендую.
Что можно улучшить
Особо нет никаких, временно (около полутора месяцев) был 1 супервайзер, из-за этого были сложности, долго ждать ответа, а так, когда снова стало 2 супера стало хорошо.
ГРАН
4,0
Очень хорошо
73%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,4
Условия труда
4,5
Коллектив
4,2
Руководство
3,4
Уровень дохода
4,1
Условия для отдыха
3,6
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 74 отзывов
50% Удаленная работа
42% Своевременная оплата труда
41% Гибкий рабочий график
34% Оплата больничного
32% Профессиональное обучение
31% Наличие кухни, места для обеда
31% Система наставничества
27% Удобное расположение работы
18% Корпоративные мероприятия
7% Корпоративный транспорт
7% Место для парковки
5% Оплата мобильной связи
3% Оплата транспортных расходов
1% Медицинское страхование
Похожие вакансии
Специалист колл-центра по продажам (на полдня)
25 000 - 64 500
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист по разметке контекстной рекламы на проект «Товарная галерея»
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист по улучшению поисковой выдачи
до 60 000
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Репетитор по английскому языку
40 000 - 80 000
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить