Оператор по регистрации обращений

Контакт-центр «Гран» уже более 18 лет успешно реализует широкий спектр проектов для внешних заказчиков.

Мы заинтересованы в том, чтобы обслуживать каждого клиента на высоком профессиональном уровне.

Сейчас мы ищем специалиста, который будет готов оказывать реальную помощь нашим пользователям.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство по ТК РФ;
• белая заработная плата. Оклад + премии и бонусы, которые зависят от качества и скорости работы, выплаты 2 раза в месяц (от 25000 руб.);
• графики работы: 2/2, 5/2 полный рабочий день;
• частичная занятость в вечернее время от 4 часов в день;
• у нас насыщенная корпоративная жизнь: праздники, конкурсы, подарки и пр.
• мы оплачиваем обучение и всему научим, главное, это желание расти и развиваться!

Что будет входить в обязанности:

• обработка поступающих звонков по горячей линии в CRM-системе,

• консультирование клиентов по услугам доставки и самовывоза;

• консультация по акциям магазина;

• консультация по возврату и обмену товаров, наличию товаров в магазине.

Что мы ждем от Тебя:

• отличные коммуникативные навыки;

• грамотная речь, четкая дикция;

• доброжелательность и желание помочь клиенту;

• оплачиваемое обучение;

• готовность проходить обучение в дневное время (10:00 -17:00);

• всему остальному мы научим :)

А если приведешь еще с собой друга, то получишь за это очень приятный бонус)

Ждем тебя в нашей компании! С нами можно связаться по номеру телефона, который указан в контактах или написать в Telegram.