Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 26.10.2024
89% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 26.10.2024
95% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 23.10.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Специалист по консультированию клиентов (без продаж)

35 000 - 50 000
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии

«Зетта Страхование» (ранее СК "Цюрих") – федеральная страховая компания, которая уже 30 лет успешно работает на российском рынке. Опираясь на приобретенный международный опыт, мы предлагаем клиентам высокое качество сервиса и страховые продукты по справедливой цене.

Сейчас мы в поиске Специалиста горячей линии на входящие звонки. Рассматриваем кандидатов без опыта работы!

Что нужно будет делать?

  • Принимать входящие звонки от клиентов

  • Давать краткую консультацию клиентам по возникшим вопросам

  • Перенаправлять запросы клиентов в другое подразделение, если требуется более углублённая консультация

Для успеха потребуется:

  • Желание помогать клиентам в решении проблем

  • Готовность много общаться по телефону - принимать до 150 звонков в день

  • Высокая скорость общения и печати на компьютере

У нас хорошо, потому что:

  • С 1 дня обучения мы платим совокупный доход 50 000 руб. до вычета налогов: оклад 35 000 руб. и ежемесячную премию 14000 руб.

  • Мы предоставляем возможность выбрать график работы: 5/2 с плавающими выходными или 5/2 с фиксированными выходными, 8-ми часовой рабочий день

  • Оформляем по ТК РФ с первого рабочего дня, оплачиваем отпуск и больничный

  • Предоставляем дополнительные социальные гарантии - полис ДМС со стоматологией в лучших клиниках города - после 6 месяцев работы

  • Мы обеспечим быструю и легкую адаптацию, помощь опытного наставника на всех этапах работы
  • У нас есть корпоративные скидки для сотрудников до 25% на разные виды страхования

  • Мы платим вознаграждение за рекомендацию друзей в нашу команду от 10 000 рублей.

Присоединяйся к нашей команде, будем рады!

Ключевые навыки
Сопровождение клиентов
Консультирование клиентов по телефону
Стрессоустойчивость
Грамотная устная речь
Работа с обращениями
Клиентоориентированность
Консультирование клиентов
Работа с клиентами
входящие звонки
Прием и распределение телефонных звонков
Вакансия опубликована: 18 октября 2024, Иваново (Ивановская область)
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами
50 000 - 70 000
Почта Банк
Новая
Нет опыта
Что говорят сотрудники

Специалист отдела входящих звонков

Иваново ,
май 2024
Работал меньше года
4,7
Что нравится
Хороший график работы 2/2 или 5/2 с 9:00 до 18:00
Находиться близко к дому
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Зетта Страхование
4,2
Очень хорошо
78%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,2
Условия труда
4,6
Коллектив
4,3
Руководство
3,9
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 380 отзывов
94% Своевременная оплата труда
87% Оплата больничного
84% Медицинское страхование
73% Удобное расположение работы
70% Корпоративные мероприятия
69% Наличие кухни, места для обеда
62% Система наставничества
59% Удаленная работа
56% Профессиональное обучение
44% Место для парковки
36% Гибкий рабочий график
30% Компенсация питания
29% Оплата мобильной связи
19% Оплата транспортных расходов
2% Корпоративный транспорт
Опыт в разделе вакансии на Dream Job