Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 29.09.2024
68% выполнено
Есть у 1.3% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 29.09.2024
62% выполнено
Есть у 2.6% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 29.09.2024
79% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Специалист по социальным программам негосударственного пенсионного фонда

35 000 - 44 000 ₽
Нет опыта
Частичная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Компания Гран является международной аутсорсинговой компанией. Мы входим в пятёрку крупнейших контакт-центров России и стран СНГ. Предлагаем Вам стать частью нашей команды и работу на одном из самых масштабных проектов нашей компании.

Обязанности:

· консультирование населения online о порядке обращения в НПФ по вопросам: оформление выплаты пенсии, подача заявлений, оформление правопреемства, подача документов;

· внесение информации в программу.

Требования:

· желание работать и развиваться в сфере Клиентского сервиса;

· готовность к обучению и работе с большим объёмом информации;

· важные личные качества: стрессоустойчивость, позитивный настрой, усидчивость;

· грамотная устная и письменная речь;

· знание ПК на уровне уверенного пользователя.

Условия:

· работа в крупной, развивающейся компании, ставящей перед собой амбициозные цели;

· сильную, профессиональную команду;

· график работы на выбор: 5/2 8-17, 11-20.

Возможность частичной занятости в вечернее время от 5 часов в день.

· социальный пакет, полностью белую заработную плату;

· возможность профессионального развития и роста;

ТРЕБОВАНИЯ К ПК, ЧТОБЫ БЕСПЕРЕБОЙНО РАБОТАТЬ ИЗ ДОМА:

· высокоскоростной интернет (не модем) 5-10 Мбит/с;

· гарнитура – присутствие кнопок для отключения звука;

· наличие браузера

· требование к Операционная система Microsoft: Windows не ниже 8 , Linux Ubuntu 18.04, 20.04;

· наличие браузера Google Chrome;

Если вакансия заинтересовала- откликайся или звони нам в рабочее время.

Ключевые навыки
Стрессоустойчивость
Консультирование клиентов по телефону
Пользователь ПК
Вакансия опубликована: вчера, Элиста
Похожие вакансии
Специалист актуализации данных Яндекс Бизнеса со знанием турецкого языка
от 35 000 ₽
Яндекс Крауд
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно

Оператор

Дзержинск ,
июль 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Работа в ГРАН стала для меня настоящим открытием. Я пришла сюда после университета и была приятно удивлена атмосферой. Плюсы: дружелюбный коллектив, возможность обучаться и развиваться. Каждый день я получала новые знания о компании и работе, что помогало мне уверенно общаться с клиентами.
Что можно улучшить
Единственный минус — иногда возникают задержки в ответах на запросы, но это не критично. В целом, я чувствую себя частью команды!

Оператор

Курск ,
май 2024
Работаю меньше года
4,3
Что нравится
Хотел найти подработку пока заканчиваю универ. Никуда без опыта не берут, а грузчиком или в алкомаркет идти не хочется. Нашёл Гран, отправил резюме, пригласили на собеседование. Работал на табачной продукции. Проект интересный, звонков не много за целый день, есть чаты или переписка по почте. Я говорить не очень люблю, поэтому этот проект мне зашёл. Работаю на пятидневке, а когда нужны выходные, чтобы поехать в универ, без проблем дают, просто график под учебу подстроил и всё. Никаких проблем. ЗП белая, если хочу заработать сверху выхожу на подработку, когда есть возможность. Из минусов, только то, что временно был один супервайзер и её на всех не хватало, а так всё ок. Рекомендую.
Что можно улучшить
Особо нет никаких, временно (около полутора месяцев) был 1 супервайзер, из-за этого были сложности, долго ждать ответа, а так, когда снова стало 2 супера стало хорошо.

Оператор

март 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится
Работаю в Гране полгода. Пока всё нравится. Работа интересная, клиенты, конечно, на линии разные попадаются. Но я научился не обращать на это внимание. Перед тем как выйти на работу надо пройти обучение. Я вообще не сторонник такого формата, не люблю обучаться, ещё толком не зная, что ждет, но в первый день рассказали всё от зарплаты до работы. Тренер отличный. Поддержка и на обучении, и в линии, особенно первые несколько дней пока вливаешься в проект. Многие говорят про карьерный рост, можно быстро стать и СВ, и ОКК. Пока присматриваюсь. Надеюсь получится.
Что можно улучшить
Минусов пока не нашел. Буду смотреть. Надеюсь не разочаруюсь и смогу стать СВ в ближайшее время
ГРАН
4,0
Очень хорошо
73%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,4
Условия труда
4,5
Коллектив
4,2
Руководство
3,4
Уровень дохода
4,1
Условия для отдыха
3,6
Возможности роста
Средняя заработная плата по вакансии Специалист по социальным программам негосударственного пенсионного фонда — 26 875
На основании 18 отзывов
19 000 ₽ 33 750 ₽
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 43 отзывов
84% Удаленная работа
72% Своевременная оплата труда
67% Гибкий рабочий график
58% Оплата больничного
53% Наличие кухни, места для обеда
53% Профессиональное обучение
51% Система наставничества
47% Удобное расположение работы
30% Корпоративные мероприятия
12% Корпоративный транспорт
12% Место для парковки
9% Оплата мобильной связи
5% Оплата транспортных расходов
2% Медицинское страхование