Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 08.11.2024
78% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 08.11.2024
74% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 08.11.2024
92% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Консультант горячей линии АЛЬФА-БАНК (Сервисная линия)

40 000 - 50 000
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии

Контакт-центра ГРАН приглашает построить успешную карьеру в одном из крупнейших и надежных банков России – Альфа-Банке!

Если ты хочешь достойно зарабатывать, быть штатным сотрудников крупнейшего банка, разбираться в банковских услугах лучше многих своих знакомых и быть финансового грамотным, иметь надежных друзей еще и на работе, то тебе к нам.

Что предстоит делать:

  • обрабатывать входящие звонки от клиентов Альфа-Банка;
  • отвечать на вопросы по услугам Банка (кредиты, рефинансирование ипотеки, кредитные и дебетовые карты, вклады, инвестиции);
  • находить решения по возникшим у клиентов вопросам;
  • помогать проводить банковские операции.

    Что мы предлагаем:
  • официальное трудоустройство в крупнейший банк РФ;
  • оплату обучения после его успешного завершения;
  • зарплату в размере от 40 000 руб. с возможностью увеличить свой доход еще больше;
  • доплаты за стаж;
  • вознаграждение за рекомендации друзей в нашу команду;
  • график работы на выбор 5/2, 2/2;
  • работу в удалённом формате из дома;
  • насыщенная корпоративная жизнь: праздники, конкурсы, соревнования;
  • профессиональный и карьерный рост.


Что ждем от тебя:

  • опыт работы не требуется, мы всему научим;
  • готовность развиваться в банковской сфере и желание зарабатывать больше;
  • умение пользоваться компьютером;
  • Наличие технического оснащения для работы из дома (ПК/ноутбук, гарнитура, стабильное интернет-соединение от 50 Мбит/сек);
  • желание общаться и позитивный настрой.
Ключевые навыки
Пользователь ПК
Консультирование клиентов
Грамотная речь
Деловое общение
Поиск информации в интернет
Вакансия опубликована: 13 сентября 2024, Чебоксары
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами (входящая линия)
от 47 000
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Банк ВТБ (ПАО)
4,0 8 220 отзывов
Чебоксары,
вчера
Оператор call-центра (входящая линия)
от 49 800
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Газпромбанк
4,0 1 897 отзывов
Чебоксары,
вчера

Оператор call-центра

Калуга,
сентябрь 2024
Работал меньше года
1,7
Что нравится
Возможность работать из дома ( по удаленке ). Это единственный плюс в данной работе.
Что можно улучшить
Много стресса за небольшую з/п. Звонки входящие идут почти без перерыва, большая часть это решение чужих проблем с доставкой, качеством товара, жалобы на сотрудников и т.д. Клиенты часто кричат, предъявляют претензии, требуют информации иногда совершенно не относящейся к работе оператора.

Оператор call-центра

март 2024
Работаю меньше года
3,3
Что нравится
Плюс в том, что работать можно удаленно, выбирать удобный график работы. Обучение быстрое и понятное. Бизнес-тренер все доходчиво объясняет, тестирование проходит в отличной форме. Коллектив отличный, девочки всегда готовы помочь, старшие операторы выходят с тобой на линию в первые два часа. На этом плюсы закончились. Работать очень сложно - программы часто виснут. Нервотрепка еще та. Звонящие орут, как будто конец света наступил
Что можно улучшить
Заказчику нужно уделить внимание на улучшение работы и качество программ. Частый сбой в работе программ у операторов несет нервную нагрузку

Оператор call-центра

Кострома,
ноябрь 2023
Работаю меньше года
4,7
Что нравится
Свобода в выборе графика, возможность удаленной работы, прекрасные условия работы/отдыха в офисе, удобное рабочее место, оплачиваемое обучение, хороший коллектив, грамотное и понимающее руководство.
Что можно улучшить
Хочется видеть больше объединяющих коллектив мероприятий, все остальное на высоте!
ГРАН
4,0
Очень хорошо
73%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,4
Условия труда
4,5
Коллектив
4,2
Руководство
3,4
Уровень дохода
4,1
Условия для отдыха
3,6
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 44 отзывов
84% Удаленная работа
70% Своевременная оплата труда
68% Гибкий рабочий график
57% Оплата больничного
55% Профессиональное обучение
52% Наличие кухни, места для обеда
52% Система наставничества
45% Удобное расположение работы
30% Корпоративные мероприятия
11% Корпоративный транспорт
11% Место для парковки
9% Оплата мобильной связи
5% Оплата транспортных расходов
2% Медицинское страхование
Похожие вакансии
Специалист горячей линии (Без продаж)
от 46 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Консультант в Т-Банк
от 35 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист входящей линии (без продаж)
47 000 - 54 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор call-центра (входящая линия)
от 45 000
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор входящей линии
35 000 - 75 000
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить
Опыт в разделе вакансии на Dream Job