Награды компании 2 награды из 3
Забота о сотрудниках Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 16.11.2024
85% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Специалист отдела поддержки пользователей (ночная смена)

от 44 000
Нет опыта
Полная занятость
Удаленная работа
Описание вакансии

Чем тебе предстоит заниматься:

  • Работать с входящими обращениями пользователей, в формате чата и звонков;
  • Консультировать клиентов по сайту, мобильному приложению, продуктам компании. Без продаж!

Что мы ждем от тебя:

  • Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации;
  • Уверенный пользователь компьютера.
  • Для удаленной работы — тихое место с компьютером (операционная система от Windows 10 и выше, оперативная память не меньше 6 Гб), проводной интернет от 100 Мбит/с.
  • Будет здорово, если есть опыт работы с клиентами в больших компаниях, например, в Яндекс, Сбербанк, Тинькофф, Билайн, Мегафон. Но это необязательно, мы готовы взять новичков. У нас ты быстро станешь настоящим профессионалом!

Что тебе может дать СберЗдоровье:

  • Официальное оформление, стабильные выплаты, оплату больничного и отпуска;
  • Гарантированная премия в первый месяц работы не менее 100%;
  • Ежегодная индексация заработной платы;
  • Карьерный рост через 3-6 месяцев;
  • Работу из дома в графике 2/2 с 20.00-8.00;

  • Оплачиваемое обучение;
  • После испытательного срока подключаем ДМС, включая стоматологию;

  • Бесплатный доступ к сервису телемедицины с первого дня работы - ты сможешь в любой момент консультироваться с профильными врачами, не выходя из дома;

  • Компенсация спорта для сотрудников;
  • Скидки и бенефиты от наших партнёров (СберПрайм, BestBenefits, ЯндексПрактикум, Ostrovok);

  • Льготная ипотека.

# специалист по работе с клиентами # менеджер по поддержке клиентов # оператор контакт-центра # менеджер КЦ # специалист контактного центра # оператор на телефоне # специалист поддержки # специалист по сопровождению клиентов # специалист по обработке обращений и заявок # начинающий специалист # без опыта # работа для начинающих # сменный график # ночные смены # дневные смены # удаленная работа # работа на дому

Ключевые навыки
Грамотная речь
Пользователь ПК
Работа в команде
Работа с клиентами
Клиентоориентированность
Коммуникабельность
Телефонные переговоры
Уверенный пользователь ПК
Вакансия опубликована: 14 ноября 2024, Ульяновск
Похожие вакансии
Удаленный специалист поддержки
до 65 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Ozon
4,2 8 627 отзывов
Ульяновск,
вчера
Специалист службы поддержки Яндекс Лавка
от 35 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Яндекс Команда для бизнеса
4,4 4 342 отзыва
Ульяновск,
сегодня

Оператор КЦ

Москва,
июнь 2024
Бывший сотрудник
3,5
Что нравится
Дистанционная работа. Возможность выбора графика работы. Возможность работы из дома
Что можно улучшить
Зар Плата. Графики работы. Время для отдыха мало. Компенсация за оборудование и проч

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2023
Работаю меньше года
2,8
Что нравится
Стабильные выплаты, без задержек. ДМС. Удалëнка. Официальное трудоустройство
Что можно улучшить
Коммуникация между отделами. На обучении говорят одно, а по факту вылазит совсем другое. За каждое слово в прослушке приходится спорить с отделом качества.

Оператор call-центра

Калуга,
октябрь 2023
Работал 3-5 лет
4,5
Что нравится
Полный соц пакет, белая зп, график, скидка на абонемент в спортзал, удалённый формат
Что можно улучшить
Сложно ориентироваться в базе, много неактуальной инфы. Периодические проблемы со связью.
СберЗдоровье
4,3
Очень хорошо
84%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,6
Условия труда
4,6
Коллектив
4,3
Руководство
3,8
Уровень дохода
4,5
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 204 отзывов
76% Своевременная оплата труда
58% Удаленная работа
50% Гибкий рабочий график
43% Профессиональное обучение
43% Корпоративные мероприятия
40% Оплата больничного
39% Медицинское страхование
31% Система наставничества
30% Наличие кухни, места для обеда
29% Удобное расположение работы
6% Оплата мобильной связи
4% Оплата транспортных расходов
4% Место для парковки
3% Корпоративный транспорт
2% Компенсация питания
Похожие вакансии
Специалист чат-поддержки (удаленно, в Яндекс.Маркет)
36 000 - 70 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Менеджер поддержки маркетплейса, г. Ульяновск
49 500 - 59 400
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист клиентской поддержки
от 35 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист по работе с входящими заявками (удаленно)
от 49 000
Новая
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Менеджер поддержки VIP-клиентов Маркета
от 45 000
Нет опыта
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить