Специалист по работе с входящими заявками (удаленно)

Мы предлагаем

• Доход от 49 000 (37 000 оклад+премия). И это лишь старт. Ты сможешь влиять на свой заработок
• Работу из дома в удобном графике: 5/2, 2/2, 3/2, начало работы с 9:00 по МСК!
• Вознаграждение, если приводишь друга в компанию
• ДМС со стоматологией и визитами к врачам
• Оплату своей сотовой связи, компенсацию электроэнергии и интернета при работе из дома
• Бонусные рубли, которые ты можешь потратить на спортивный абонемент, путешествия, аптеки, доставку продуктов и многое другое
• Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях
• Программу поддержки сотрудников в период адаптации
• Корпоративную библиотеку, где ты сможешь прокачать нужные не только для работы, но и для жизни навыки

Чем предстоит заниматься

• Обработка входящих электронных заявок от действующих клиентов компании (заявки на отключение услуг)
• Работаем над сохранением клиентов: анализируем заявку, перезваниваем клиенту с готовым решением и озвучиваем более выгодные для него условия сотрудничества, чтобы его сохранить (персональные условия, скидки уже сформированы в карточке клиента)
• Подключение/отключение услуг по решению клиента

Что для этого нужно

• Оборудование для удаленной работы: ПК/ноутбук с Windows 10 и выше, стабильный проводной интернет, usb гарнитура
• Готовность к обучению
• Легко находить контакт с людьми