Аккаунт-менеджер / Менеджер по работе с клиентами (IT Sales, тёплые продажи, B2B, EdTech, РФ и СНГ)

iSpring — российская ИТ-компания, разрабатываем программное обеспечение для онлайн-обучения. На рынке 23 года. 61 000 клиентов в 172 странах.

В связи с увеличением количества клиентов ищем аккаунт - менеджера B2B.

Формат работы: удалённый / гибридный в городах присутствия (Йошкар-Ола, Краснодар, Санкт-Петербург).

Предлагаем:

• оформление в штат по ТК РФ, «белая» зарплата: фикс + премии без потолка, ДМС после испытательного срока

• возможность удаленной работы, предоставление необходимого оборудования

• официальное трудоустройство с первого дня, график 5/2 с 9:00 до 18:00 по Мск, отпуска+ онбординг, обучение, помощь наставников

• возможность командировок для участия в конференциях

• востребованные, качественные и полезные продукты

• пересмотр грейда и заработной платы каждые 6 месяцев.

Чем предстоит заниматься:

• работать с клиентской базой: коммуницировать с клиентами с целью выстраивания долгосрочных, доверительных, взаимовыгодных отношений

• осуществлять продажи: продлевать продуктовые лицензии, продавать дополнительные продукты с целью повышения эффективности процесса обучения

• выступать для клиентов в роли эксперта корпоративного онлайн обучения, подбирать наиболее эффективные решения для бизнеса клиента

• вести сделки в CRM системе, взаимодействовать с ассистентами, которые помогут оформить все необходимые документы

• выступать на вебинарах и конференциях, в том числе – оффлайн

• прогнозировать закрытие сделок и выполнение плана, участвовать в пайплайн ревью.

Наши клиенты:

• корпорации Google, Sony, Microsoft, Tesla, Starbucks, Boeing, Аэрофлот, Лукойл, Яндекс, Сбербанк, а также ведущие зарубежные и российские университеты: Stanford, Oxford, Harvard, МГУ, МФТИ, СПбГУ

• Ритейл, производственные и транспортные компании, ИТ компании, банки и госучреждения, разработчики онлайн курсов, методисты, педагогические дизайнеры и сотрудники вузов, учебные центры и бизнес-тренеры.

Вы нам подходите, если:

• вы владеете техниками продаж

• у вас есть опыт работы с клиентами b2b или b2c

• можете анализировать, глубоко разобраться в бизнесе клиента и предлагать подходящие решения

• умеете продавать, чувствовать потребности и настроение клиента

• вы в восторге от выполнения личного и командного плана продаж.

Будет плюсом:

• успешный опыт работы аккаунт-менеджером в ИТ с клиентами,

• понимание технологий, продвинутые знания в ИТ.

Несмотря на то, что iSpring работает на глобальном рынке, ядро команды находится в России. Мы живём в России, любим Россию и не собираемся уезжать.

Этапы подбора:

Встреча с HR, профтестирование, интервью с руководителем отдела, финальное интервью, оффер.

Откликайтесь — обсудим все имеющиеся для вас возможности в нашей команде, поделимся дополнительной информацией :)