Менеджер по продажам в онлайн-школу музыки (без поиска клиентов)
GUITARDO — самая большая школа музыки в Москве, мы работаем уже более 10 лет и обучили музыке более 20.000 студентов! В данный момент в школе обучается более 5.000 человек оффлайн и на онлайн-курсах, мы занимаем отдельный особняк в центре Москвы, где посещают уроки 1,5 тыс человек!
Наше направление онлайн-курсов растет, мы привлекаем всё больше заявок и поэтому увеличиваем команду.
Что нужно делать:
— Работать по входящим заявкам от клиентов — звонить им и работать с ними в переписке (телефония и мессенджер встроены в CRM-систему);
— Устанавливать контакт, проводить квалификацию, выявлять потребность, презентовать курс, закрывать клиента на оплату и отрабатывать возражения, всё по скрипту;
— Выполнять от 100 задач в день (задача — это любая попытка связаться с клиентом на одном из этапов продаж);
Что не нужно делать:
— Для каждого действия есть скрипты и шаблоны, протестированные на тысячах диалогов и дающие результат, поэтому искать способы продажи, придумывать и импровизировать не нужно;
— Искать клиентов самостоятельно, вы работаете только с теми, кто сам оставил заявку;
— Готовить коммерческие предложения, счета и прочие документы и информацию, всё уже готово и вы будете отправлять клиенту нужую информацию с помощью пары кнопок;
— Работать в свои выходные
Условия:
— Полностью удаленно, график 2/2, 9-21 по мск, с перерывами
— Половина месяца полностью свободна, не нужно выходить в свои выходные вообще
— Фиксированная часть = 40.000 рублей (расчет из 15 смен за месяц в графике 2/2 и 9-21)
— Бонусная часть = % от суммы, полученной от клиента
— Средний доход на практике = 93.000, доход на 3 месяц работы = от 100.000
Преимущества работы с нами:
— Стабильный и большой поток заявок от клиентов, не нужно самому никого искать
— Продукт, от которого в восторге клиенты
— Стабильная компания (оффлайн-школа работает с апреля 2014 года, онлайн-школа с ноября 2021 года)
— Отработанная модель продаж, не нужно ничего искать, тестировать, изобретать и придумывать
— Выстроенные процессы, скрипты и шаблоны, не нужно ничего делать, кроме общения с клиентом, и нет никакого хаоса, всё понятно и структурно
— Прозрачная мотивация, каждый день все видят, какой доход получают
— Всегда рядом наставник, который вовлечен в работу: слушает звонки, следит за переписками, разбирает сложные моменты, корректирует работу, помогает дойти до целевых показателей
— Подробное обучение, ответы на любые вопросы в неограниченном объеме, никакую информацию не нужно добывать самостоятельно
Что обязательно нужно от вас:
— Опыт работы в телефонных продажах от 6 мес;
— Готовность делать много звонков;
— Базовое умение воспринимать, запоминать и воспроизводить информацию — всё остальное мы покажем и всему научим;
— Чёткая и ясная речь;
— Наличие работающего компьютера, гарнитуры с микрофоном, стабильного интернета, отдельного тихого рабочего пространства без посторонних шумов;
В сопроводительном письме напишите, почему вам подходит данная вакансия.
Будем знакомиться!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Менеджер по продажам
+ настроеннные и интуитивные CRM, телефония, мессенджер
+ нормальный уровень дохода в графике 2/2
+ в выходные дни никто не беспокоит
+ достаточно качественный продукт внутри обёртки, который не стыдно предлагать
- от скрипта ни шага в сторону
- продажи продукта построен на "эксклюзивном предложении" в течение ограниченного времени, что накладывает массу неприятных нюансов
- РОП не является наставником, не ждите менторства и крутой обратной связи
- планерки не имеют смысла, коллектив не сближают, РОП не даёт инсайты и не мотивирует