Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 11.09.2024
100% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 08.11.2024
83% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 08.11.2024
86% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Технический писатель

От 3 до 6 лет
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии

Наш отдел отвечает за все знания о продуктах, которые мы храним внутри компании и которые транслируем вовне. Мы ищем в команду технического писателя, который будет создавать документацию к продуктам компании, писать пользовательские инструкции и помогать команде разработки с внутренними описаниями.

Мы пишем о сложных вещах простым языком, используем подход docs-as-code, работаем с метриками и обратной связью, а также исследуем пользовательский опыт и постоянно думаем о том, как сделать полезную документацию.

Основные задачи:

  • Организовывать внутреннюю документацию по продуктам
  • Создавать и поддерживать пользовательскую документацию по продуктам на docs.selectel.ru и developers.selectel.ru
  • Совместно с менеджерами продуктов развивать и улучшать документацию по продукту
  • Работать с обратной связью и метриками
  • Самостоятельно планировать свою загрузку
  • Совместно с командой технических писателей работать над общими инструкциями, документами, командными артефактами

Что для нас важно:

  • Имеете опыт работы техническим писателем в IT-компании

  • Готовы самостоятельно разбираться в технически сложных продуктах

  • Понимаете, чем виртуальный сервер отличается от выделенного, а приватная сеть от публичной

  • Умеете работать с Confluence

  • Умеете работать с Git и Markdown

  • Знаете, как написать документацию, которая будет решать проблемы пользователя

  • Умеете обрабатывать большие объемы информации, выделять самое важное и превращать это в понятный и грамотный технический текст

  • Умеете оценивать свои трудозатраты, декомпозировать задачи и приоритизировать их, а также самостоятельно планировать свою загрузку

  • Понимаете, как работает API, и умеете с ним взаимодействовать

+100 к резюме:

  • Опыт администрирования серверов, работы в технической поддержке

  • Высшее образование по смежной специальности

  • Опыт работы с Google Analytics или Яндекс.Метрикой

Про условия:

  • Оформление в официально аккредитованную IT-компанию

  • Белая заработная плата

  • Годовая премия по результатам работы до 15% от суммарного оклада за 12 месяцев

  • 30 000 бонусных рублей на услуги компании ежегодно

  • Релокационный бонус при переезде

  • Бесплатные обеды и кофе-брейки

  • Гибкое начало рабочего дня (до 12:00)

  • Современный офис в Санкт-Петербурге в 10 минутах пешком от м. Московские ворота и своя парковка (и для велосипедов тоже)

Ключевые навыки
Atlassian Jira
Atlassian Confluence
Вакансия опубликована: 28 октября 2024, Санкт-Петербург
Похожие вакансии
Технический писатель
от 70 000
Новая
От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Протей Ай-Ти-Инжиниринг
5,0 11 отзывов
Санкт-Петербург,
сегодня
Технический писатель
От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

ДелоТех
4,3 18 отзывов
Санкт-Петербург,
5 ноября 2024
Что говорят сотрудники

Технический писатель

Санкт-Петербург,
март 2022
Работаю меньше года
5,0
Что нравится
Очень много всевозможных бонусов: ДМС, компенсация питания, спортзала, занятий английским, консультаций с психологом

Очень хорошее место для сознательных специалистов -- никто не дёргает, бюрократии фактически нет. На другой чаше весов -- необходимо ясное понимание зачем там находишься и каких результатов хочешь добиться. Очень много свободы и ответственности даётся.
Что можно улучшить
Пока трудно сказать, что можно улучшить
Selectel
Открытый работодатель
4,4
Очень хорошо
84%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,7
Условия труда
4,5
Коллектив
4,0
Руководство
4,3
Уровень дохода
4,7
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 99 отзывов
98% Своевременная оплата труда
95% Медицинское страхование
93% Компенсация питания
92% Наличие кухни, места для обеда
90% Корпоративные мероприятия
82% Оплата больничного
76% Место для парковки
68% Профессиональное обучение
64% Гибкий рабочий график
57% Система наставничества
53% Удаленная работа
47% Удобное расположение работы
24% Оплата транспортных расходов
18% Оплата мобильной связи
7% Корпоративный транспорт
Похожие вакансии
Технический писатель
70 000 - 130 000
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Технический писатель
От 3 до 6 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Технический писатель
Новая
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Технический писатель
от 100 000
Новая
От 1 года до 3 лет
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Технический писатель
80 000 - 120 000
Новая
От 3 до 6 лет
Можно удаленно
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить
Опыт в разделе вакансии на Dream Job