Инженер гарантийного обслуживания

Группа СВЭЛ – международная компания, один из ведущих производителей электротехнического оборудования в России и странах ближнего зарубежья.

Наша команда - это 3 000 профессионалов, 9 производственных площадок в России, Чехии, Словакии и Болгарии. Мы производим каждый третий силовой и распределительный трансформатор в России.

Мы предлагаем Вам стать частью команды СВЭЛ в роли Инженер гарантийного обслуживания

Обязанности

проведение оперативного гарантийного обслуживания произведенных трансформаторов

- координация работ по устранению рекламаций потребителей, с учетом экономической целесообразности принимаемых решений, осуществление взаимосвязи с заказчиком, ведение документооборота

- осуществление и организация служебных командировок на объекты к клиенту с целью устранения рекламации, сбора информации для выяснения причин появления гарантийного случая

- ведение договорных отношений, необходимых для реализации работ

- оформление отчетной документации по результатам проведения работы с рекламациями потребителей

Требования

-высшее электротехническое образование

- знание технологии производства и ремонтов трансформаторов, элементов конструкции продукции, их назначения и требования к ним

- знание требований нормативных документов при проведении испытаний трансформаторов

- знание методик и диагностических мероприятий для определения причин повреждений или выходов из строя трансформаторов в эксплуатации

- развитые переговорные навыки, грамотная устная и письменная речь

- готовность к регулярным командировкам

- развитые навыки планирования и организации работ, умение работать в режиме многозадачности

- опыт работы при производстве, ремонте трансформаторов, электротехнического изделия от 1 года

- владение ПК на уровне продвинутого пользователя

Условия

• Полностью белую зарплату (оклад +премия), социальные гарантии согласно ТК РФ;
• Прозрачную систему оценки эффективности, позволяющую ежегодно повышать свой доход;
• Возможность обучения и развития в Корпоративном учебном центре: тренинги, вебинары, посещение профильных выставок, изучение английского языка;
• Поддержку здоровья: программа добровольного медицинского страхования (ДМС) для всех сотрудников компании, корпоративные спортивные мероприятия;
• Место работы Черняховского 61, Екатеринбург RUS