Ведущий специалист сопровождения систем электронного документооборота

-сопровождение программного обеспечения и информационных систем (ИС);

- сопровождение СЭД «Docsvision» на предприятиях Заказчика;

- выполнение обращений пользователей по системе электронного документооборота

- соблюдение SLA при решении обращений.

- взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам технического сопровождения и поддержки в ходе решения инцидентов и проблем.

- написание документации (руководств пользователя, памяток)

• Высшее техническое образование;

• Опыт сопровождения информационных систем (опыт консультирования пользователей);

• Понимание принципов работы СУБД;

• Базовые знания построения sql запросов;

• Навыки разработки пользовательских инструкций и руководств

• Навыки и опыт программирования и тестирования ПО (приветствуются).

• Оформление в штат в соответствии с ТК РФ;
• График работы (5/2);
• конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования);
• соц. пакет (ДМС с первого дня оформления на работу, мобильная связь, санаторно-курортное лечение, спортивные мероприятия);

• *Указанное название вакансии может отличаться от наименования должности в штатном расписании

  *Указанные выше сведения не являются официальным предложением заключения трудового договора, а уведомляют о имеющейся вакансии в штатном расписании, актуальной на момент размещения.