Начальник отдела обслуживания объединенных коммуникаций

• Вести мониторинг активности вверенного в обслуживание телекоммуникационного оборудования;
• Актуализировать данные настройки системы мониторинга в зоне ответственности отдела;
• Взаимодействовать с технической поддержкой операторов связи;
• Производить проектирование, настройку и компиляцию информационных систем для организации качественного предоставления услуг по направлению деятельности отдела;
• Вести контроль выполнения обращений пользователей работниками отдела;
• Администрировать сервера телефонии находящиеся в зоне ответственности отдела;
• Следить за актуальными версиями информационных систем, находящихся в зоне ответственности отдела;
• Разрабатывать графики проведения технического обслуживания телекоммуникационного оборудования и кроссов в зоне ответственности отдела;
• Контролировать проведение и исполнение графиков проведения технического обслуживания оборудования;
• Предлагать решения по модернизации вверенного в обслуживание оборудования;
• Осуществлять руководство производственно-хозяйственной деятельностью отдела.

• высшее образование специалитет или магистратура по направлениям подготовки: инфокоммуникационные технологии и системы связи; информатика и вычислительная техника; компьютерные и информационные науки; прикладная информатика;

• опыт работы не менее трех лет на аналогичных должностях в ИТ-сервисных компаниях.

  Требования к профессиональным знаниям:

• знание принципов работы сетей связи;

• знание основ современной методологии анализа и моделирования бизнес-процессов предприятия;

• знание законодательных, нормативных актов и других специальных документов, необходимых для работы и регламентирующих область деятельности в области связи;
• понимание схем обслуживаемых сетей, вплоть до абонентских; порядок составления принципиальных схем, паспортов на оборудование, инструкций по эксплуатации;

• опыт обслуживания серверов IP-телефонии (Asterisk, Cisco UCM, Avaya IP Office);

• опыт модернизации телефонных сетей связи;

• базовые знания английского языка.

• Оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ;

• Полный социальный пакет;

• Гибкая система премирования.

Указанные сведения не являются официальным уведомлением о вакансии и предложением заключить трудовой договор, а уведомляют о создании внешнего кадрового резерва по данному направлению.