Медицинский координатор / куратор лечения (стоматология/педиатрия/операционный блок)
В связи с развитием компании, в отдел продаж медицинского центра требуются менеджеры/координаторы по продажам медицинских услуг клиники.
Задачи, которые мы ставим перед медицинским координатором:
- Консультирование пациентов по услугам клиники;
- Обработка входящих запросов, осуществление исходящих звонков по теплой базе пациентов;
- Встреча клиентов и консультирование по всем вопросам (график приема врачей, услуги клиники и т.д.) в одном из отделений клиники;
- Презентация и продажа услуг клиники;
- Ведение отчетности;
- Работа в программах Инфоклиника и Битрикс;
- Сопровождение пациентов на всех этапах плана лечения;
- Кросс-функциональное взаимодействие с другими отделениями клиники;
Ключевые компетенции и ожидания от будущего сотрудника, которые потребуются в работе:
- Опыт работы на аналогичной позиции от года в частных клиниках, медицинских центрах, салонах красоты, фитнес клубах, либо в call-центре (в медицинской сфере) является преимуществом!
- Успешный опыт продаж услуг физическим лицам;
- Желание развиваться и совершенствоваться в сфере продаж, а также стремление к высокому заработку;
- Профессиональные навыки: хорошие коммуникативные навыки общения с клиентами, понимание высоких стандартов сервиса и обслуживания, клиентоориентированность и ответственный подход в работе;
- Знание и навык основ телефонного и делового этикета;
- Грамотная речь.
Условия работы, которые мы предлагаем для будущего коллеги:
- Рабочее место на территории Медицинского Центра (ближайшие станции метро Лермонтовский проспект/Жулебино/Выхино/Некрасовка; МЦД1 (ст.Люберцы);
- Полная занятость по сменному графику: 2/2 с 9:00 до 21:00;
- Доход: фикс + KPI - 100 000 - 140 000 руб. на руки + дополнительная мотивация в рамках отдела (ежемесячные денежные премии и фитнес-карты);
- Испытательный срок до 3-х месяцев, может быть сокращен по итогам работы;
- Компенсация расходов на одежду в корпоративном стиле;
- Существенные корпоративные скидки (от 15% до 50 %) на медицинские услуги для самого сотрудника и членов его семьи;
- Корпоративные условия на программы СПА и фитнес услуг нашей Группы компаний
- Корпоративная скидка на питание в объёме 50% в корпоративном кафетерии Медицинского Центра;
- Совокупное финансирование (50% / 50%) внешних программ дополнительного образования по профилю сотрудника;
- Социальная корпоративная программа: мероприятия и праздники на Новый год и день медицинского работника;
- Испытательный срок для данной позиции: 3 месяца.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).