Менеджер продукта B2C
Привет! За 15 лет работы мы стали самой крупной компанией в области защиты прав призывников в РФ. Все компании говорят, что они активно растут и развиваются, а мы не говорим, мы делаем.
У нас большой департамент маркетинга. Мы генерируем десятки тысяч лидов, плотно работаем с топовыми блогерами и проводим стримы в собственной студии.
Сейчас нам нужен сотрудник на проект "Агенты ПризываНет", который будет заниматься развитием и поддержкой продукта.
Обязанности:
- Формирование бизнес-требований;
-
Формирование стратегии и улучшение агентской программы как продукта, включая создание и внедрение новых функциональных возможностей.
-
Контроль сроков исполнения задач совместно с IT-отделом для обеспечения своевременной реализации проектов.
-
Создание и анализ отчетов по основным показателям агентской программы для оценки ее эффективности.
-
Совместная работа с маркетингом над улучшением интерфейса личного кабинета агента, оповещением действующих и будущих агентов.
-
Обеспечение актуальности и функциональности сайта, поддержка его развития.
-
Обработка обратной связи:
Проведение интервью с клиентами для улучшения клиентского опыта (агенты, клиенты, менеджеры) и составление Customer Journey Map (CJM). -
Построение системы метрик, анализ данных для поиска точек роста и узких мест, а также проверка продуктовых гипотез.
-
Приоритизация задач и управление user-story для обеспечения соответствия требованиям рынка и бизнеса.
-
Подготовка и оповещение бизнеса об релизах, включая создание стратегии по их запуску.
-
Разработка бизнес-кейсов и финансовых прогнозов для обоснования новых инициатив.
- Опыт от 3х лет в роли Product Manager;
- Твоим преимуществом будет опыт в агентской программе, партнерской сети;
- Опыт тесного взаимодействия с командой разработчиков и понимание технических аспектов, цикла разработки продуктов;
- Навык коммуникации с бизнесом, умение аргументировать;
- Высокий уровень самостоятельности, ответственность, коммуникабельность;
- Понимание инструментов digital маркетинга.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Удаленный формат работы;
- График 5\2, с 10:00- 18:30;
- Уровень заработной платы готовы обсуждать на финальном этапе;
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).