Оператор в call-центр (модератор)
ЧТO МЫ ПPЕДЛAГAЕM:
- неголоcовой канaл (полностью отсутcтвуeт взаимодействие c клиентами);
- гибкий грaфик рaбoты;
- официальноe oфoрмление по ТК РФ;
- выплаты стабильно 2 раза в месяц;
- оплата такси в вечернее/ночное время;
- оплачиваемое корпоративное обучение, быстрый карьерный рост;
- регулярные тематические мероприятия, подарки детям сотрудников;
- скидки, подарки от наших партнеров;
- поддержка на каждом этапе обучения и работы;
- вознаграждение по программе "Приведи друга".
ЧТО НУЖНО ДЕЛАТЬ:
- проверять в базе данных анкеты клиентов на соответствие требованиям.
ЧТО ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ:
- внимательность;
- базовое знание компьютера.
Будет твоим преимуществом, если у тебя есть опыт работы на таких позициях, как специалист по работе с клиентами, менеджер по сопровождению клиентов, оператор саll-центра (колл-центра), оператор по работе со входящими и исходящими звонками, администратор, кассир, продавец.
Нет опыта? Не переживай! Мы всему тебя научим!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Отзыв сотрудника
Оператор
Оператор
Из плюсов хочу выделить работу налаженную работу проекта (скрипты, программы, отдых) и самый важный плюс это наставник (Лиза) и СВ (Юра). Продержалась больше трех месяцев благодаря только им обоим и хорошему коллективу))) Проект тоже интересный, но много нерусских звонят, от чего могут возникать сложности в понимании вопросов, но грамотное ТЗ всегда помогало в решении))
Не могу сказать что я бы порекомендовала данное место кому то для работы, но та команда с которой мне довелось работать это пока что лучшая команда, с которой я когда либо работала в своей жизни))