Оператор call-центра (b2b)
«ГлавПро» Федеральный институт повышения квалификации - лидер рынка обязательного обучения.
В мае 2024 года мы стали победителями престижной премии HR brand от hh.ru.
Только за прошлый 2023 год мы обучили 400 000 сотрудника таким направлениям как Охрана труда, Пожарная безопасность, Антитеррор и так далее. Мы обучаем больше всех в стране.
Подробнее на нашем сайте: https://career.glav.pro/
Мы делаем обязательное обучение интересным, интерактивным. И за счет этого сохраняем здоровье и спасаем жизни сотрудникам наших клиентов.
В связи со стремительным ростом компании открыта вакансия Оператор call-центра. Мы ищем дружелюбного и общительного человека, который готов стать частью нашей команды и помогать клиентам. Если вы умеете устанавливать эмоциональный контакт с людьми, быстро обучаетесь новому и готовы приносить пользу, то эта работа для вас!
Обязанности:
- Звонить клиентам, у которых подходит срок проверки по готовой базе.
- Устанавливать эмоциональную дружескую связь с клиентами, выявлять потребность по скрипту и передавать менеджеру-эксперту, который будет закрывать клиента на договор (1-ый адаптационный месяц у вас будет неполный цикл продаж, со 2-3 мес. перевод на позицию выше - полный цикл продаж).
- Работать в корпоративной CRM системе по IP телефонии.
- Выполнять поставленные KPI по кол-ву и времени в разговорах.
Требования:
- Важно уметь, любить и не бояться общаться.
- Опыт работы в продажах или колл-центре будет плюсом.
- Открытость к новому и способность быстро обучаться, осваивать большой объём информации.
- Живая, эмоциональная речь, способность располагать к себе людей и устанавливать контакт с ними.
- Настойчивость, амбициозность, желание обучить как можно больше компаний и принести им пользу.
- Тихое рабочее место, ноутбук/компьютер, гарнитура, веб-камера и хороший интернет (телефон и планшет не подходят). Всё это необходимо иметь на момент обучения.
Условия:
- Оформление в надежной, стабильной, прогрессивной компании. Открытость, честность и прозрачность.
- Быстрый рост до Менеджера по продажам.
- Своевременная белая з/п два раза в месяц или ежедневно!
- Фиксированная часть 35000 + KPI.
- Отсутствие потолка в доходе и возможность зарабатывать много, без переработок!
- ДМС и Телемедицина + другие приятные бонусы!
- Востребованный и честный продукт для юр лиц, нет навязывания финансовых или информационных услуг.
- График работы: 5/2. Работа из дома по вашему местному времени с 9:00 до 17.00. Можно начинать рабочий день раньше на 1-2 часа. Сб, вс, праздники-выходной. 35-часовая рабочая неделя;
- Нет переработок, остаются силы на дом, семью, увлечения.
- Удобная CRM для работы, технически отлаженные процессы.
- Сплоченный, теплый коллектив, человечность и отличное отношение к сотрудникам, мотивирующие поддерживающие руководители.
- Отлично организованное качественное поэтапное обучение за счет компании, оплачиваемая стажировка.
- Не даем скучать. Много проектов, мероприятий, обучений, возможностей для роста, самореализации, дополнительного заработка.
- И даже выездные встречи в оффлайн по желанию!
Если вы готовы стать частью нашей дружной команды, мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).