Менеджер по сопровождению клиентов(удаленно)

ZOON - крупнейший рекомендательный сервис, который помогает развиваться малому и среднему бизнесу в России и странах СНГ. ZOON – резидент Сколково, а ещё в нас инвестирует Сбербанк.

Немного цифр:
• ZOON продвигает малый и средний бизнес с 2012 года;
• Благодаря нам ежемесячно 24 миллиона пользователей находят лучшие организации с самыми выгодными предложениями;
• 100 000 бизнесменов уже пользуются нашим сервисом;
• В компании работает 800 сотрудников.

Наш проект - это проект который помогает владельцам бизнеса не беспокоится о своей репутации в Сети и всегда знать, что ZOON позаботится об этом за них!

Чем ты будешь заниматься:

• Работать с действующей клиентской базой B2B;
• Обрабатывать клиентские запросы, консультировать и заниматься поддержкой клиентов;
• Развивать клиентскую базу, за счет активных продаж дополнительных услуг и подключения новых офисов компаний;
• Сохранять и обеспечивать прирост выручки от закрепленной клиентской базы;
• Удерживать и пролонгировать текущие договора;
• Заниматься возвратом отключившихся клиентов.

Мы ищем человека, который:

• Имеет опыт телефонных переговоров на уровне первых лиц;

• Знает как работать с B2B клиентом и умеет это делать;

• Имеет опыт продаж или активных доп. продаж от 1 года

• Обладает навыками выстраивания и поддержания лояльных отношений с клиентами;

• Является уверенным пользователем ПК (офисные программы);

• Готов работать в режиме многозадачности (активно осуществлять исходящие звонки действующим клиентам, а также принимать входящие звонки);

• Стрессоустойчив и обладает умением убеждать.

Что мы можем предложить:

• Белая и прозрачная компания;

• Официальное трудоустройство по ТК с первого дня;

• Официальная (Белая) ЗП : оклад + KPI премия + % от доп.продаж и пролонгаций

• Сильную команду профессионалов, увлеченных своим делом, у которых можно многому научиться. Мы даем возможность для развития и роста;

• Полный рабочий день на удаленной основе с 09:00 до 18:00 по Мск времени с понедельника по пятницу;

• Бесплатную корпоративную телефонную связь (IP-телефония) и компенсацию доступа в интернет;

• Неограниченный доступ к электронной библиотеке издательства "Манн, Иванов и Фербер", а так же компенсацию ДМС и Фитнеса

• И, наконец, мы дадим тебе возможности профессионального и карьерного роста: из Менеджера до Руководителя группы в течение года!

Мы за здравый смысл в работе!

Если ты тоже, оставляй отклик и получи счастливый билет в крутую компанию ;)