Награды компании 0 наград из 3
Забота о сотрудниках Получена: 22.11.2024
41% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 22.11.2024
36% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 22.11.2024
66% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Оператор call-центра

Нет опыта
Полная занятость
Гибкий график
Описание вакансии

Wildberries — крупнейшая онлайн-платформа в России и СНГ:

  • 500 млн товаров от 450 000 продавцов на маркетплейсе;
  • Более 10 млн заказов каждый день;
  • Больше 30 000 пунктов выдачи в 8 странах;
  • 170 000 человек — уже в нашей команде.

Мы ищем энергичных и ответственных людей в команду поддержки. Предстоит работать в удалённом формате и помогать клиентам на входящей линии.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультировать клиентов - обработка входящих звонков.

Что мы предлагаем:

  • Полностью удалённый формат сотрудничества;
  • Бесплатное обучение;
  • Возможность контролировать уровень дохода;
  • Информационную поддержку: мы всегда на связи;
  • Возможности для карьерного роста.

Преимущества этой вакансии:

  • Опыт в крупнейшей международной онлайн-платформе;
  • Ежедневные выплаты на карту любого удобного банка;
  • Работа из дома, в комфортных условиях.

Что мы ждем от вас:

  • Компьютер или ноутбук с Windows 8.1 и выше или актуальной версией MacOS;
  • Стабильный интернет;
  • Владение ПК на уверенном уровне;
  • Статус самозанятого или готовность его получить;
  • Опыт работы необязателен — всему научим.

Готовы присоединиться к команде Wildberries?
Нажмите на кнопку «Откликнуться», чтобы мы рассмотрели ваше резюме.

Ключевые навыки
Поддержка покупателей
Поддержка клиентов
Техническая поддержка покупателей
Работа в чатах
Работа на входящей линии
Работа с телефонией
Теплые звонки
Телефонные переговоры
Техническая поддержка
Деловая переписка
Деловое общение
Вакансия опубликована: 20 ноября 2024, Симферополь
Похожие вакансии
Оператор call-центра
до 43 000
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

VOICE Центр опросов общественного мнения
4,1 60 отзывов
Симферополь,
вчера
Начинающий оператор call-центра (без продаж)
до 43 000
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

VOICE Центр опросов общественного мнения
4,1 60 отзывов
Симферополь,
8 ноября 2024

Специалист технической поддержки

Москва,
ноябрь 2024
Работал меньше года
3,2
Что нравится
свободный выбор графика , удаленное сотрудничество , хороший коллектив
Что можно улучшить
повысить заработную плату , добавить бонусы для сотрудников.

Специалист службы поддержки покупателей

Москва,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
2,8
Что нравится
Удалённый формат работы. Можно работать в любое удобное время.
Что можно улучшить
Отношение к рейтингу операторов.

Менеджер поддержки

Москва,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
4,3
Что нравится
Высокая зп. Руководство помогает во всех вопросах связанных с работой и личными вопросами. Удобный график, выход в любое время дня и ночи
Что можно улучшить
Жесткие требования, боишься увольнения каждый месяц ввиду того, что клиенты не всегда честно оценивают работу оператора. Ввиду низкой оценки, тяжело добиться повышения. Частые технические проблемы с сайтом рабочим
WILDBERRIES
3,2
Хорошо
55%
Рекомендуют
Оценки по категориям
3,2
Условия труда
3,8
Коллектив
3,1
Руководство
3,5
Уровень дохода
2,8
Условия для отдыха
2,7
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 6 682 отзывов
65% Своевременная оплата труда
56% Гибкий рабочий график
46% Удобное расположение работы
33% Наличие кухни, места для обеда
26% Корпоративный транспорт
16% Место для парковки
13% Оплата больничного
13% Удаленная работа
13% Система наставничества
10% Профессиональное обучение
4% Корпоративные мероприятия
3% Компенсация питания
3% Медицинское страхование
2% Оплата транспортных расходов
1% Оплата мобильной связи
Похожие вакансии
Оператор кол-центра, холодные звонки
от 40 000
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор технической поддержки
от 40 000
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Оператор контактного центра (чаты)
36 000 - 55 000
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить