Специалист по обработке претензий
Fplus-Логистика - логистический оператор, обслуживающий все компании IT-холдинга Fplus.
Объём складских площадей - 75 тыс. м2, собственное стеллажное оборудование и складская погрузо-разгрузочная техника.
Мы в поиске Специалиста по обработке претензий, который поможет нам внести существенный вклад в повышение эффективности и качества транспортно-логистических услуг, оказываемых нашей компанией.
Что мы предлагаем?
Комфортные условия труда:
Мы предлагаем:
- Бесплатные комплексные обеды: вкусно и удобно;
- Собственный тренажерный зал: поддерживай форму;
- Корпоративный транспорт: добирайся с комфортом!
- Скидки на продукцию Fplus: покупай смартфоны, ноутбуки и другие устройства по выгодным ценам;
- Корпоративное обучение, вебинары и тренинги;
- English speaking club (в том числе, с носителем языка);
- Организация досуга для сотрудников и их семей вне рабочего времени (спортивные мероприятия, экскурсии и т.д.);
- Оформление по ТК РФ: стабильность и гарантии;
- График 2/2 (день), смены: 09.00-21.00;
- Место работы: ПНК Парк Валищево, Подольск, Московская область, (корпоративный транспорт от м. Улица Академика Янгеля, г. Климовск от ж/д станции Гривно, ж/д станции Чехов, ж/д станции Домодедово).
Чем предстоит заниматься:
- Ведение претензионной работы по заявкам полученных от смежных подразделений (недостачи, излишки, пересортица) внутри компании, внешних контрагентов;
- Проведение служебных расследований, а так же претензионная деятельность в отношении перевозчиков по договорам транспортной экспедиции (потери, повреждении грузов, срывы сроков поставок, своевременный документооборот);
- Анализ претензий; ведение статистики;
- Разработка мер по сокращению претензий.
Наши ожидания:
- Образование – не ниже среднего основного.
- Уверенный пользователь ПК.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Менеджер по логистике
Возможность удаленной работы / совмещения "офис-дом"
Корпоративное питание. Своевременная оплата. Система бонусов.
Поэтому довольно сложно лично знакомиться с коллегами и поддерживать отношения, особенно в несмежных отделах.
Но это скорее не пожелание, а личное наблюдение