Старший менеджер по маркетплейсам (ВБ)

Наша компания более 3 лет реализует продукцию на маркетплейсах в нише акссесуаров, настольных игр и одежды с ежемесячной выручкой около 30 млн в месяц (около 50 SKU). В нашей команде 12 человек в том числе отдел e-com состоящий из 7 сотрудников — это менеджер по рекламе, младший менеджер, менеджер по поставкам, а также менеджер отдела по работе с отзывами и вопросами).
В связи с расширением бизнеса мы ищем Старшего менеджера по работе с маркетплейсами, который станет ключевым звеном в нашей команде и поможет улучшить результаты на маркетплейсе Wildberries.

Условия труда и мотивация:

• ЗП на руки: Всего 150 тыс. рублей (Фикса 80 тыс. + KPI 70 тыс.) с возможностью роста до позиции РОП с ЗП от 250-300 тыс. по итогам полугода

• ЗП на руки на испытательный срок: Всего 120 тыс. рублей (Фикса 70 тыс. + 50 тыс. бонус по факту прохождения испытательного срока)

• Место работы: Удаленно +/-2 часа от МСК

• График работы: 5/2, 9-18 по МСК и быть всегда на связи в режиме мониторинга дежурных задач на выходных (контроль ставок, поставок и критических новостей)

Карьерный рост:
Возможность роста до позиции Руководителя отдела продаж на маркетплейсах

Задача, которой сотрудник займется в первую очередь на испытательном сроке

• Познакомиться с доверенным ассортиментом, включая особенности товаров

• Провести ассортиментный анализ, анализ собственных продаж и конкурентный анализ рынка и выявить точки роста, чтобы достичь плановых показателей, за счет грамотного планирования остатков, стоимости и рекламных компаний

Основные задачи

• Выполнение плана продаж на маркетплейсе Wildberries

• Разработка гипотез для увеличения объема продаж, включая запуск новой продукции

• Ассортиментный анализ, анализ собственных продаж и конкурентный анализ рынка:

  • Воронка продаж — количество показов (видимость и ранжирование товаров в поисковой выдаче), клики и добавления в корзину, количество заказов и выкупов

  • География продаж, индекс локализации, оборачиваемость и наличие товара на складах

  • Динамика цен и представленность товаров в категории

  • Доступность информации для покупателя (контент карточки товара)

  • Насколько товар нравится покупателям (рейтинг, отзывы и прочее)

• Работа с SEO-продвижением (заполнение карточек товара характеристиками, наименованием и описанием за счет собранного семантического ядра из релевантных высокочастотных, среднечастотных и низкочастотных запросов и последующее)

• Работа с внутренней рекламой (контроль ставок и редактирование кластеров) и участие в акциях

• Работа с внешней рекламой

• Работа с конверсионными обложками и внутренней каруселью, включая инфографику (совместная работа с дизайнером на аутсорсе)

• Работа с unit-экономикой, включая расчеты рекламных бюджетов и целесообразности участия в акциях

• Работа по расчету поставок (подсорт) и управление товарным запасом с учетом минимизации расходов на хранение на складах маркетплейсов и индекса локализации

• Работа со службой поддержки маркетплейсов

• Работа над ежедневным мониторингом новостей (нововведений/изменений) на маркетплейсах

• Работа по подготовке отчетов о проделанной работе для руководства

Дополнительные задачи

• Коммуникация с текущим менеджером, чьими должностными обязанностями является:

  • Создание и актуализация карточек товара

  • Работа с ежедневным мониторингом новостей (нововведений/изменений) на маркетплейсах

• Коммуникация с текущим менеджером по закупкам (поставкам), чьими должностными обязанностями является:

  • Организация поставков, включая коммуникацию с сотрудниками склада или фулфилмента

• Коммуникация с отделом отзывов и вопросов,, чьими должностными обязанностями является:

  • Работа с отзывами и вопросами покупателей и рейтингом товара

Критерии оценки кандидата

• Опыт работы с маркетплейсом Вайлдберриз от 1,5 год

• Приветствуется опыт работы с ОЗОН

• Опыт работы по созданию и продвижению карточек товара

• Опыт работы с сервисами аналитики

• Опыт работы над SEO продвижение

• Опыт работы над инфографикой совместно с отделом маркетинга

• Опыт работы с рекламными кабинетами

• Опыт работы с ценообразованием карточек товара, включая расчет юнит-экономики товара

• Опыт работы с Google Таблицами или Excel