Награды компании 0 наград из 3
Карьерный рост Получена: 16.01.2025
69% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 16.01.2025
94% выполнено
Есть у 3.7% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Забота о сотрудниках Получена: 16.01.2025
85% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Специалист по работе с клиентами/Специалист call-центра

от 1 700 Br
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии

B2B-Center - ведущая интернет-площадка для корпоративных закупок и продаж, одна из крупнейших IT-компаний (по оценке Forbes Russia, входит в ТОП-30 самых дорогих компаний Рунета).

Наши сотрудники работают только с корпоративными клиентами и консультируют их по нашему продукту - электронной торговой площадке. У нас лояльное руководство и дружный коллектив молодых и активных. А еще уютный офис, фиксированные смены и нет жесткого графика "отлучения" от рабочего места. Об остальных плюшках читайте ниже :)

Чем нужно будет заниматься:

  • Работа со входящими звонками (до 80 в день), консультирование и техническая поддержка корпоративных клиентов по работе на электронной - торговой площадке;
  • Работа с зарегистрированными пользователями;
  • Дополнительные сопутствующие функции в CRM;
  • Обработка заявок на регистрацию в системе;
  • Предоставление доступа (обработка платежных поручений);
  • Работа с клиентской базой в CRM.

Что нам нужно:

  • Грамотная четкая речь, хорошая дикция;
  • Готовность к работе с большим объемом информации и высокая степень обучаемости;
  • Клиентоориентированность, ответственность;
  • Высшее/среднее специальное образование (оконченное);
  • Опыт работы с клиентами от 6 мес. (желательно);
  • Активная жизненная позиция, умение работать в команде;
  • Коммуникабельность и гибкость;
  • Стремление к самосовершенствованию и саморазвитию.

Что мы предлагаем:

  • Отсутствие бюрократии и бессмысленных процессов;
  • Трудоустройство по ТК РБ;
  • Офис в г. Минск, в районе ст.м. «Каменная горка» в БЦ «Green City»; с массажным креслом, кухней и кофейней, игровым спортивным досугом;
  • Трудовой договор с полностью "белой" оплатой труда;
  • Рабочий день: сменный график (4 рабочие смены в неделю, из которых 1 ночная);
  • Вы не будете брошены на произвол судьбы, у нас работает программа «наставничества».
Ключевые навыки
Консультирование клиентов по телефону
Клиентоориентированность
входящие звонки
Консультирование
Грамотная речь
Высокая обучаемость
Вакансия опубликована: сегодня, Минск
Похожие вакансии
Специалист контакт-центра интернет-магазина ОМА (Зеленый луг, Боровая)
от 1 450 Br
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

ОМА
3,4 65 отзывов
Минск,
сегодня
Оператор call-центра (без продаж)
1 800 - 2 300 Br
Новая
Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

БИЗОН БЕТ
Минск,
сегодня
Что говорят сотрудники
Все 4 отзыва по этой специальности

Менеджер по работе с клиентами в отделе развития

Москва,
январь 2025
Работал 3-5 лет
5,0
Что нравится
Прозрачная система дохода. Корпоративное обучение. Корпоративная жизнь. Рост компании. Полезный продукт.
Что можно улучшить
На тот момент индивидуальную работу hr и 1:1 team lead.
Лишать премии по факту без предупреждения и не поняв, пришел сотрудник раньше на 30 минут или наоборот опоздал очень мотивирует).

Специалист по работе с корпоративными клиентами

Москва,
январь 2023
Работал меньше года
4,7
Что нравится
Самодостаточная IT-компания, не только в софте для заказчика, но и для собственных сотрудников сделали CRM. Обучение с оплачиваемыми командировками. Шикарное пространство офиса - возможность отдохнуть и с новыми силами в работу! Обеспечение сотрудника всем необходимым.
Руководители действительно заинтересованы в вашем росте как личности так и специалиста. Библиотека бизнес-литературы не оставит равнодушным никого.
Отдельное спасибо за выдержку директору по маркетингу
Что можно улучшить
Адаптация нового сотрудника достаточно долгая. Не думаю что нужно прям столько информации для прохождения испытательного срока.

Менеджер по работе с клиентами

Москва,
январь 2020
Работал меньше года
4,7
Что нравится
Работала в B2B около 2х лет как в Московском офисе, так и в Минском. В компании всегда царит очень дружелюбная и семейная атмосфера. Все вопросы, сложности обсуждаются и всегда принимаются адекватные решения. В2В — это команда профессионалов, единомышленников, которые думают и заботятся о компании вместе, сплоченно, с заботой о людях. Коллеги всегда помогают другу. Руководство всегда видит и замечает тех, кто хочет двигаться дальше и предлагает варианты. Стабильная, развивающаяся компания с замечательной внутренней атмосферой и большими возможностями. Исключительно рекомендую!
Что можно улучшить
В любой компании есть, что улучшить. Работа в B2B как в Минском, так и в Московской офисе меня более чем устраивала :)
B2B-Center
4,3
Очень хорошо
87%
Рекомендуют
Оценки по категориям
4,6
Условия труда
4,7
Коллектив
4,4
Руководство
3,8
Уровень дохода
4,6
Условия для отдыха
3,9
Возможности роста
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 39 отзывов
77% Своевременная оплата труда
74% Корпоративные мероприятия
74% Наличие кухни, места для обеда
64% Медицинское страхование
59% Удаленная работа
54% Оплата больничного
46% Гибкий рабочий график
38% Профессиональное обучение
36% Удобное расположение работы
36% Система наставничества
15% Место для парковки
15% Корпоративный транспорт
10% Оплата мобильной связи
3% Оплата транспортных расходов
Похожие вакансии
Оператор контакт-центра/Специалист по работе с клиентами
1 000 - 2 000 Br
Новая
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист по работе с клиентами
2 450 - 3 200 Br
Новая
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист call-центр
Новая
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист по сопровождению клиентов
2 100 - 2 700 Br
Новая
Нет опыта
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Специалист отдела клиентской поддержки (без продаж)
от 1 500 Br
Новая
От 1 года до 3 лет
Откликнуться Доступен быстрый отклик с автоматическим добавлением резюме с hh.ru
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить