Ведущий менеджер по продажам в центре дополнительного образования
Мы ищем опытного, ответственного и энергичного менеджера, который сможет эффективно организовать консультантов по продажам очно офлайн внутри школы в соответствии с целями и корпоративными стандартами UFirst.
Ваша задача - обеспечить ежемесячное выполнение плана продаж филиала.
Вам предстоит:
· Ежедневно анализировать работу консультантов по продажам образовательных программ (2-3 чел.).
· Развивать лучших продавцов, проводить тренинги, находить и оперативно устранять «слабые места» в работе.
· Самостоятельно проводить консультации новым клиентам и оказывать поддержку продолжающим студентам.
· Обеспечить высокий уровень клиентского сервиса в школе.
· Обеспечить своевременное и корректное ведение истории клиента и администрирование работы сотрудников в CRM системе.
· Наладить эффективное взаимодействие с сотрудниками телемаркетинга и отделов продаж других филиалов, а также с академической командой вашей школы.
· Развивать отношения с локальными партнерами (кросс-промо).
Навыки, профессиональные качества и квалификации, которые пригодятся в работе:
· Подтвержденный опыт самостоятельных B2C продаж с личным/коллективным KPI от 2 лет
· Успешный опыт управления командой от 1 года
· Умение грамотно расставить приоритеты в работе и эффективно организовать рабочее время (свое время и команды)
· Аналитические способности и внимание к деталям
· Умение работать в режиме многозадачности
· Высшее образование
· Компьютерные навыки на уровне уверенного пользователя
Мы предлагаем:
· Фиксированный оклад + понятную бонусную систему
· Прозрачные перспективы карьерного роста и профессионального развития
· Корпоративные тренинги по продажам и менеджменту
· Льготные условия для сотрудника и членов семьи на обучение
· Оформление согласно ТК РФ
Работу очно офлайн в филиале
Наши 10 школ удобно расположены рядом со станциями метро:
Алексеевская, Аэропорт, Дегунино, Жулебино, Марьино, Новые Черемушки, Преображенская площадь, Севастопольская, Университет, Юго-Западная.
О компании
UFirst – это офлайн-школы для детей и подростков в трех крупных городах России . Мы специализируемся на курсах английского и китайского языков, подготовке к школьным и международным экзаменам, обучении программированию и др. Также мы предлагаем онлайн-обучение.
В этом учебном году школа запустила новые образовательные проекты, в том числе обучение программированию детей.
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Менеджер по работе с клиентами
Текучка кадров, за один месяц увольняются по 10 вокруг. В компании огромных штат сотрудников как в IT компании - product manager, business advisor и тд хотя это просто школа. Непонятные должности. Цена огромная на обучения за счёт огромного штата всех мастей. А зарплаты просто мизерные. Не хотят штат с нужными сотрудниками и хорошей зарплатой, придуманы должности не соответствующие школе.
Присутствует кумаство. Приводят своих родственников и жен, без никах собеседований, без опыта работы школы.
Вечные разговоры, планерки, созвоны для создания бурной деятельности.
Нет платформы для ведения клиентов, которая была четкой и не понятной. На компьютере 100 вкладок должно быть открыто. Творится хаус и неразбериха.
Зарплата чуть выше прожиточного минимума , а сейчас еще и % от консультаций и новых сделок лишают.