Тимлид продуктовой аналитики кластера «Специалисты»

Привет! Меня зовут Кирилл, я отвечаю за продуктовую аналитику в Профи. Наш сервис — маркетплейс услуг, который помогает клиентам и специалистам встретиться.

Ищу тимлида продуктовой аналитики в кластер, который заботится об опыте специалистов на сервисе: от регистрации до выполнения заказа. Главный фокус ребят — исследование предпочтений специалистов и сокращение времени на поиск подходящего заказа.

В кластере три продуктовые команды и четыре аналитика. Планируем, что ты станешь их пипл-менеджером.

Технологии

Стандартный аналитический набор: SQL + Python + BI. Данные лежат в Vertica, ClickHouse и немного в MySQL. Сложные расчёты делаем в Python и сохраняем в репозитории на github. Дашборды делаем в Tableau и Metabase. У нас своя система сплитования и платформа для проведения A/B-тестов. Проводим А/А-тесты и тесты мощности методом Монте-Карло, используем линеаризацию, CUPED, switchback-тесты.

Зачем тебе к нам

• Влиять на продукт. Аналитика — один из основных драйверов улучшений в кластере. Например, когда у нас родилась идея нового алгоритма ранжирования, мы собрали аналитическую команду, выделили ресурсы и после нескольких итераций смогли улучшить показатели «закрываемости» заказов на 10%!

• Заниматься тем, что интересно и важно. Аналитики в Профи — это полноценные участники продуктовых команд, которые помогают принимать решения. За счёт того, что основные бытовые аналитические проблемы решены (отчётность и дашборды автоматизированы и ad-hoc запросов почти нет), аналитики занимаются действительно интересными и ценными задачами.

• Творить вместе и решать задачи, которые никто в мире пока не решил хорошо. Идеального маркетплейса услуг пока не создали, поэтому есть шанс стать первопроходцем в решении многих аналитических задач.

Чем предстоит заниматься

В первые три месяца:

• Погрузиться в работу кластера: освоишься в данных, системах логирования и основных дашбордах. Позаботишься об аналитической составляющей для новых фичей.

• Понять особенности работы в каждой команде кластера, начать помогать в планировании задач, валидации результатов исследований и дизайна А/B-тестов.

• Сделать первый подход к улучшению инфраструктуры для продуктовых аналитиков кластера. Кажется, что текущие витрины и процессы логирования продуктовых фичей не оптимальны. Будет здорово, если ты проанализируешь то, что у нас есть и станешь активным заказчиком для команды BI.

В ближайшие полгода-год будет два больших трека:

1. Развитие аналитиков кластера.

• Обсуждать и ревьюить результаты работы аналитиков.
• Включиться в процессы найма.
• Расширять и развивать команду.

2. Проектная работа.

• Контролировать качество данных.

• Самостоятельно вести одно из направлений кластера.
• Находить новые возможности и способы, как аналитика может приносить больше ценности.

Что нужно, чтобы к нам присоединиться

• Опыт в продуктовой аналитике от четырёх лет.

• Прикладной опыт в A/B-тестировании.

• Уверенное владение SQL, Python.

• Опыт управления аналитиками: наём, обучение и развитие, постановка целей и планирование ресурсов.

• Знание статистики: фреймворк проверки гипотез, классические статистические критерии и условия их применимости, P-value, доверительный интервал, ошибки I и II рода, уровень значимости, мощность, нормальные и асимметричные распределения и т.д.

• Продуктовое мышление. На метриках ты видишь не только цифры, но и поведение пользователей, изменения в продукте. Не путаешь корреляцию с причинно-следственной связью, учитываешь введённые упрощения и предположения.

ЧТО МЫ ЗА ЭТО ПРЕДЛАГАЕМ

• Зарплату в рынке или выше. Пересматриваем зарплату и грейд два раза в год.
• Свободный формат работы. Мы не контролируем рабочее время и количество часов, проведённых за компьютером. Можно ходить в офис в Москве, работать из дома или путешествовать по миру. Главное — выполнять свои задачи, ходить на общие встречи и не подводить команду :)
• Опционы тем, кто круто себя проявит. Будешь брать большие проекты, развиваться и вдохновлять команду своим примером – они твои.
• Бесплатный ДМС со стоматологией. Выбрали лучшие клиники в РФ и СНГ. В других странах компенсируем походы к врачу или мед. страховку, которую ты выберешь.
• Современную технику — выдаём ноутбук и другие нужные для работы инструменты.
• Завтраки в офисе на Ходынском поле (10 минут от метро «ЦСКА» и 5 минут транспортом от метро «Аэропорт»): запеканки, каши, лосось и авокадо, омлеты, круассаны и другая вкуснятина.
• Работу в IT-компании, аккредитованной в Министерстве цифрового развития.
• Обучение и развитие. Оплачиваем профильные курсы, участие в конференциях и митапах. Проводим хакатоны и тренинги, разработали сильную программу для пипл-менеджеров.
• Бесплатный доступ к электронной библиотеке Альпина или 50% оплата подписки на другие библиотеки. Если предпочитаешь бумажные книги — полка в офисе в твоём распоряжении :)
• Вечеринки, которые сложно назвать корпоративом. Мы любим создавать движ вместе: покоряем склоны в Сорочанах, отдыхаем на вилле в Турции, собираемся на online-party из разных городов из стран. Но наша главная гордость и традиция — Профикэмп.
• Скидки на услуги специалистов Профи — компенсируем 3000 рублей от стоимости заказа.
• Раз в год можно выбрать одну из «плюшек» с оплатой 50/50: психотерапия, спорт, check-up организма, коворкинг, обустройство рабочего места дома или парковка около офиса.