Заместитель директора по операционному управлению
Обязанности:
1. Осуществление непосредственного и функционального руководства, организации и контроля деятельности работников подчиненных структурных подразделений.
2. Организация и контроль:
а) процесса бесперебойного приема, обработки отправлений почтовой связи, международной почтовой связи, выплаты пенсий и пособий согласно нормативным документам РФ и Предприятия;
б) основных направлений работы по обеспечению качества предоставляемых услуг, повышению доходности посредством расширения рынка и увеличения объемов реализации товаров и услуг в сети ОПС;
в) развития и оптимизации сети объектов почтовой связи, режима их работы, эффективного использования сети почтовой связи;
г) обеспечения необходимыми средствами механизации, автоматизации. Осуществление контроля за наличием неустановленного оборудования, принятие мер по его внедрению или реализации;
д) процессов повышения качества клиентского обслуживания.
3. Обеспечение внедрения и исполнения стандартов оптимизации (открытие/закрытие/изменение форматов), стандартов оформления ОПС и стандартов модернизации (реконструкции) ОПС розничной сети.
4. Осуществление исполнения утвержденных бюджетом доходов и расходов (в части операционных расходов) и бюджета инвестиционных расходов (далее – БДР и БИР), своевременную подготовку и сдачу всей необходимой отчетности, подтверждающей исполнение утвержденных БДР и БИР.
Требования:
- Высшее юридическое или экономическое;
- Аналогичный опыт работы более 6 лет;
- Высокий уровень экспертизы;
- Высокий уровень управленческих компетенций.
Условия:
- Работа в крупной стабильной компании;
- Амбициозные масштабные задачи;
- Широкие возможности карьерного и профессионального развития;
- Возможность обучения в рамках корпоративного университета и учебного центра компании;
- Соблюдение требований ТК РФ;
- Оклад + годовой бонус;
- Страхование от несчастных случаев и болезней;
- Специальные программы на банковские продукты;
- Молодежное корпоративное сообщество;
- Спортивные, волонтерские, развлекательно-познавательные активности.
Станьте частью большой команды Почты России!
Почта России. Объединяем людей
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Операционный директор
Почту надо воспринимать как университет