Специалист по работе с клиентами (гарантийное обслуживание)

от 48 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Сменный график

Описание вакансии

Обязанности:

Обработка и оформление гарантийных претензий и сопутствующей документации;
Прием товара от клиента, сдача на склад;
Проверка внешнего вида товара, комплектации, серийного номера, действия срока гарантии;
Проверка товара на пригодность для гарантийного обслуживания;
Обработка и передача рабочего товара;
Выдача товара клиентам.

Требования:

Средне-техническое образование (желательно);
Знание основных понятий и норм Закона РФ «О защите прав потребителей» (№ 2300-1 от 07.02.1992);
Знание основных правил бытового обслуживания населения;
Опыт работы в организациях по ремонту, сервисному обслужиживанию.

Условия:

Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
График работы: 2/2;
Рабочее место: ул. Попова, 22;
Обучение корпоративным стандартам и ввод в должность;
Корпоративные скидки на товар;
З/плата: оклад + премия.

Ключевые навыки

Пользователь ПК

Работа в команде

Работа с клиентами

оформление документации

Работа с претензиями

Вакансия опубликована: 23 декабря 2024, Пермь

Похожие вакансии

Менеджер по подбору автозапчастей, Закамск

от 60 000 ₽

Новая

Нет опыта

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

GRAFIT

4,8 5 отзывов

Пермь,

10 января 2025

Начинающий специалист связи

от 70 000 ₽

Новая

Нет опыта

Ростелеком

3,6 10 658 отзывов

Пермь,

сегодня

Что говорят сотрудники

Все 75 отзывов по этой специальности

Работал 5-10 лет

2,0

Что нравится

На редкость хороший коллектив, исключая руководителей младшего звена, любящих "кошмарить" сотрудников

Что можно улучшить

Коммуникация между отделами, повысить уровень оплаты, возможность анонимно оставить жалобу на некоторых руководителей

Работал меньше года

3,2

Что нравится

Легко устроиться, коллектив хороший, легко и просто общаться

Что можно улучшить

Низкий уровень оплаты труда, работодатель экономит буквально на всём, офис без окон, оплата командировочных расходов 70%, в общем менеджер по привлечению клиентов называется промоутер

Работал 1-2 года

3,0

Что нравится

Курсы для повышения квалификации , обучения со стороны руководящего состава , скидки сотрудникам

Что можно улучшить

Понимание расчета ЗП , улучшение мотивации сотрудникам

СИТИЛИНК

3,6

Хорошо

64%

Рекомендуют

Оценки по категориям

3,8

Условия труда

4,4

Коллектив

3,6

Руководство

3,6

Уровень дохода

3,3

Условия для отдыха

2,9

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 1 186 отзывов

74% Своевременная оплата труда

54% Удобное расположение работы

50% Наличие кухни, места для обеда

49% Оплата больничного

31% Гибкий рабочий график

26% Профессиональное обучение

26% Система наставничества

19% Удаленная работа

15% Корпоративные мероприятия

14% Место для парковки

9% Оплата мобильной связи

9% Медицинское страхование

4% Корпоративный транспорт

3% Оплата транспортных расходов

Похожие вакансии

Начинающий специалист связи

от 70 000 ₽

Новая

Нет опыта

Менеджер по продажам (ул. Героев Хасана, д. 56)

45 000 - 70 000 ₽

Новая

Нет опыта

Выездной мастер по установке бытовой техники

от 72 000 ₽

Новая

Нет опыта

Специалист клиентского сервиса

до 63 900 ₽

Новая

Нет опыта

Менеджер по продажам инструмента

40 000 - 70 000 ₽

От 1 года до 3 лет

Специалист по работе с клиентами (гарантийное обслуживание)

Менеджер по продажам

Менеджер по привлечению корпоративных клиентов

Отзыв сотрудника