Диспетчер/оператор Call-центра
В успешную, динамично развивающуюся сеть клиник "Гранти-Мед" требуется коммуникабельный, нацеленный на положительный результат специалист. Наша главная ценность-это качество выполняемых услуг и забота о каждом пациенте. Мы ищем командных и идейных коллег, которые разделяют наши ценности и готовы работать на достижение результата.
Обязанности:
- Приём и обработка входящих звонков;
- Приём и обработка входящих обращений на сайте и почте клиники;
- Консультирование пациентов об услугах и акциях клиники
- Запись пациентов на приём к врачу.
- Уверенный пользователь ПК и 1 С;
- Умение работать в режиме многозадачности, внимательности, грамотная русская речь;
- Оперативная обработка запросов от пациентов;
- Опыт работы с пациентами ДМС будет Вашим преимуществом.
- Работа в успешной, перспективной сети медицинских многопрофильных клиник;
- Сплоченный коллектив настоящих профессионалов своего дела;
- Прием на работу по ТК РФ;
- Комфортные условия труда;
- Своевременную, без задержек выплату заработной платы(оклад + KPI);
- График работы: 1/3 (суточный) , 2/2 (дневной);
- Включение сотрудников и членов их семей в программу лояльности по медицинскому обслуживанию, льготное медицинское обслуживание сотрудников и их близких родственников в клинике.
- Работа рядом с метро "Кировский завод" (10 минут пешком)
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).