Менеджер по продукту

АО "ЭР-Телеком Холдинг" – новый элемент цифровой экономики. Входим в ТОП-5 крупнейших телеком-компаний России. Предоставляем комплексные услуги для бизнеса, частных лиц и государственных заказчиков.

Если ты заряжен на развитие, тебе интересна сфера digital и цифровых технологий, готов быть драйвером новых качественных изменений, присылай свое резюме!

Обязанности:

1. Управление жизненным циклом продукта (ServiceDesk юридического департамента):

• Координация всех этапов разработки и запуска продукта;
• Постоянное улучшение функциональности, стабильности и производительности продукта на основе обратной связи и анализа данных;
• Развитие внутреннего чат-бота используемого для оптимизации процессов.

2. Взаимодействие с заинтересованными сторонами:

• Сбор и анализ требований от внутренних стейкхолдеров, анализ и приоритизация запросов;
• Коммуникация с подрядчиком.

3. Автоматизация бизнес-процессов с целью повышения эффективности деятельности Компании;

4. Разработка технических заданий;

5. Контроль разработки, тестирование и приемка работ у подрядчика;

6. Подготовка инструкций для пользователей, онбординг пользователей

1. Опыт работы аналитиком/менеджером по продукту в области автоматизации БП и внедрения/доработки информационных систем;
2. Опыт запуска и сопровождения продуктов будет преимуществом;
3. Умение проводить презентации и демонстрации продукта.

1. Работа в федеральном телекоммуникационном Холдинге;
2. Трудоустройство согласно ТК РФ, прозрачная система мотивации (фиксированная окладная часть +ежемесячная премия+квартальная премия);
3. Программа ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании;
4. Возможность карьерного и профессионального роста;
5. Компенсация мобильной связи и услуг Дом.ру;
6. Скидки по партнерской программе BestBenefits.