Менеджер отдела сопровождения
от 80 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
МЫ - аккредитованная ИТ-компания, успешно работающая на рынке 1С более 25 лет!
Миссия –повысить эффективность работы компаний на территории РФ.
Ищем в команду начинающих специалистов!
Мы предлагаем:
• Собеседование в 1 этап - напрямую с руководителем;
• Оформление по ТК;
• Реальные перспективы роста в компании;
• Стабильная конкурентная заработная плата (оклад 70 000 руб на руки + ежемесячная премия);
• График работы 5/2, время начала рабочего дня обсуждается.
• ДМС на льготных условиях.
• Возможность учиться и развиваться в сфере продаж в области IT-технологий с помощью профессионалов, тренинг-менеджеров и практики работы с клиентами.
• Корпоративный отдых, мини-футбол (если надо перезагрузиться), сетевые и настольные игры после работы. Мы любим проводить время вместе не только на работе, но и вне её!
• Если необходимо, предоставляется благоустроенное жилье.
Что предстоит делать:
- Продление договоров с клиентами и допродажа услуг
- Входящие звонки: помощь в решении сложных вопросов по работе программы
- Проведение звонков на контроль качества оказания услуг
- Подготовка отчетов по проделанной работе
- Выполнение плана личного и участие в выполнении плана отдела.
Мы рассматриваем кандидатов с:
- Опытом работы в колл-центре, телефонных продажах от 3 мес;
- Обладающими качествами: ответственность и исполнительность
- Уверенным владением ПК (знание MS-Office)
- знанием программ 1С (приветствуется)
- Коммуникабельность
- Готовность к обучению
Отправляй отклик или звони!
Мы будем рады пригласить тебя на собеседование!
Вакансия опубликована:
вчера,
Москва
Что говорят сотрудники
Все 9 отзывов по этой специальности
Менеджер по продажам
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Симпатичные девушки-коллеги. Дружный коллектив. Мероприятия, атмосфера.
Что можно улучшить
Взаимодействие с отделом внедрения.
Менеджер по сопровождению клиентов
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится
Из плюсов этой компании могу отметить только коллектив! Огромное спасибо руководителю группы сопровождения за все, что сделал для меня! Только благодаря ему я получила огромное количество знаний, мотивацию и опыт. Складывалось ощущение, что отдел сопровождения держится только на нем, единственный руководитель, который помогал, отстаивал мнение своих сотрудников, обучал и всегда поддерживал! Все мои знания и опыт - это, однозначно, заслуга моего руководителя! Огромнейшее ему спасибо!
Что можно улучшить
Таких пунктов безумно много. АйТи компания? Одно название.
Удаленный формат работы в данной компании не предусмотрен. Чтобы взять удаленку должна быть веская причина, но даже из-за веской причины будут осуждения со стороны руководства и не факт, что тебе ее одобрят.
Сокращенные дни в данной компании также отсутствуют. За все время работы мне так и не смогли ответить почему их нет.
Обучение, развитие? Нет, точно не тут. Непонятный материал с бесполезной информацией. Всему учишься только на опыте и все. И это проблема всей компании, ежедневно приходилось оправдываться перед клиентами за своих коллег и их некомпетентность.
Слаженного коллектива нет! Сотрудники даже не знают, какой отдел чем занимается… Единственный отдел, который всем помогал, всех обучал, направлял, просто тянул на себе всю компанию- отдел сопровождения. В этом отделе впервые за 26 лет существования компании поставили рекорд, правда за который было получено просто письмо на почту с дальнейшей мотивацией.
Карьерного роста тут нет. Пришел менеджером, так и будешь менеджером. Могут предложить только из одного отдела перейти в другой и неважно, что ты занимался совершенно другим. Все руководящие должности занимают сотрудники, который работают чуть ли не с открытия компании, и неважно компетентны они или нет. Руководству совершенно все равно на сотрудников, менеджеров используют как расходный материал, не ценят и не держат. Как говорилось в компании :средний срок жизни менеджера в данной компании год. Хотя даже на год там мало кто задерживается. Посыл данной компании таков: «не нравится? Никто не держит»
Сам офис находится в промзоне. Грязные помещения, старая мебель. Отделом пытались согласовать клининг в наш отдел, сами были готовы заплатить, но даже в этом нам отказали. Решением проблемы был мини субботник в пятницу после работы. Выдали тряпки и сказали «каждый сам убирает свое рабочее место, фоткает и участвует в конкурсе «самое чистое рабочее место»». Не кажется, что это похоже на детский сад? И никого не волнует, что над головой у сотрудников висят паутины, до окон невозможно даже просто до коснуться… Постоянная вонь в туалете. Некоторых сотрудников видимо не научили убирать за собой, грязные унитазы, везде валяется бумага…
И таких пунктов просто нескончаемое количество… никому не советую данную компанию
Менеджер по продажам
Москва,
август 2024
Что нравится
Все необходимое для сотрудников есть: гибкий график, возможность удаленку по состоянию здоровья, обучение за счёт компании, хороший офис.Руководство отзывчивое, зп выплачивается день в день. Есть возможность карьерного роста. Часто проводятся корпоративы.
Что можно улучшить
Не для всех удобное расположение, не очень удобный путь от метро
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 19 отзывов
95%
Своевременная оплата труда
89%
Наличие кухни, места для обеда
68%
Корпоративные мероприятия
58%
Удобное расположение работы
53%
Оплата больничного
37%
Удаленная работа
37%
Гибкий рабочий график
37%
Профессиональное обучение
26%
Медицинское страхование
21%
Оплата мобильной связи
16%
Оплата транспортных расходов
16%
Место для парковки
16%
Система наставничества