Специалист в контакт-центр на входящие звонки
ZENDEN – федеральная сеть магазинов обуви и аксессуаров. Нам 26 лет, у нас более 250 магазинов в 100 городах России.
Мы расширяем наш Контакт-центр, в связи с этим приглашаем в нашу команду специалистов. Рассматриваются кандидаты без опыта работы!
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Сменный график работы 2/2;
- Стабильная заработная плата, 202 руб.\час до вычета НДФЛ;
- Премия по результатам работы;
- Дружный коллектив и поддержка на всех этапах обучения;
- Возможность профессионального развития и карьерного роста;
- Скидки на продукцию до 50% в зависимости от категории товара;
- Активное участие в жизни компании — корпоративные мероприятия, конкурсы;
- Бонусные программы для сотрудников (скидки от партнеров: ДМС; красота; спорт; развлечение, электроника, автосервисы; туризм и многое другое);
- Комфортный офис в центре города, Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, д. 39 стр. 10
Будем рады тебе, если ты:
- Активен и любишь общаться с людьми;
- Владеешь ПК на уровне простого пользователя.
Всему остальному – научим!
Твои основные задачи:
-
Принимать входящие звонки и помогать клиентам;
-
Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием;
-
Работа по скрипту - шаблон разговора (вся информация представлена на экране монитора, просто уверенно и грамотно читаем заготовленный текст и, в случае вопросов от клиента, смотрим ответ в нужном разделе).
________________________________________________________
Присоединяйтесь к нам!
Приходи на собеседование – получи 2 000 бонусов = 2 000 рублей – потрать на покупки в наших магазинах.
Звони! Отправляй отклик!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).