Специалист по работе с обращениями клиентов

от 46 000 ₽

Нет опыта

Частичная занятость

Удаленная работа

Описание вакансии

Крупная компания представляющая услуги сотовой связи и интернета в поиске :

Специалиста по работе с обращениями клиентов.

Работа из ДОМА!!! БЕЗ ХОЛОДНЫХ И ИСХОДЯЩИХ ЗВОНКОВ!!!

ТОЛЬКО ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ!!!

Наши условия :

УДАЛЕННЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ ИЗ ЛЮБОЙ ТОЧКИ!
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
Оплата без задержек : оклад + премия ;
Доплата за работу в ночное время ( после 22:00) по тарифу + 50%;
Удалённное - оформление, обучение;
Гибкий график работы на выбор: 2/2, 3/2 по 12 часов или можно выбрать начало смены с 10.00 до 14.00 мск. Удаленное обучение происходит в графике : 5/2 9 дней;
Полис ДМС (включая стоматологию);
Оплачиваемое обучение с первого дня;
Компенсация затрат на мобильную связь, бонусы на спорт, кино, мероприятия;
Выгодная реферальная программа для действующих сотрудников "Приведи друга" - 30 000 руб;
Плавная адаптация, карьерный рост и развитие!

Чем предстоит заниматься:

Помогать клиентам компании, отвечать на вопросы, связанные с балансом, начислениями, тарифами и услугами (только входящие звонки!!!!).

Что мы ожидаем от вас :

Любое образование ( среднее , среднее специальное, неоконченное высшее , высшее );
Можно БЕЗ ОПЫТА ;
Наличие собственного компьютера с базовыми настройками (компьютер- Windows 10 и выше), ПРОВОДНОЙ интернет (от 50 мбит/сек), USB гарнитура, Web-камера, разрешение монитора 1920*1080

Мы ждём тебя в нашей дружной команде !

Оставляйте отклик, мы свяжемся и расскажем более подробно о вакансии!

Вакансия опубликована: 6 ноября 2024, Великие Луки

Что говорят сотрудники

Все 170 отзывов по этой специальности

Работал меньше года

2,7

Что нравится

Ответственность к выплатам, отношение с пониманием, предоставление всех инструментов

Что можно улучшить

Заработную плату, возможность роста, возможность отправить фидбек

Работал меньше года

4,3

Что нравится

Любимый офис, отличный коллектив, все процедуры отложены. Очень комфортно работать.

Что можно улучшить

Как правило, бывшие сотрудники больше не участвуют в отборе. Хотелось бы это исправить.

Работаю меньше года

4,2

Что нравится

- Отличное руководство (в моем отделе);
- Приятная корпоративная культура, общаться с коллегами - одно удовольствие;
- Возможность удаленной работы;
- Возможность роста в профессиональном плане;
- Руководитель слышит, можно обсудить сложности.

Что можно улучшить

- Уровень ЗП хотелось бы чуть выше;
- Сделать систему роста по грейдам более прозрачной.

Ventra

4,4

Очень хорошо

85%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,6

Условия труда

4,7

Коллектив

4,5

Руководство

4,2

Уровень дохода

4,4

Условия для отдыха

4,1

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 238 отзывов

91% Своевременная оплата труда

66% Оплата больничного

62% Удаленная работа

57% Удобное расположение работы

50% Профессиональное обучение

48% Наличие кухни, места для обеда

47% Медицинское страхование

47% Система наставничества

46% Корпоративные мероприятия

43% Гибкий рабочий график

43% Оплата мобильной связи

14% Оплата транспортных расходов

11% Место для парковки

8% Компенсация питания

7% Корпоративный транспорт

Специалист по работе с обращениями клиентов

Специалист по сбору и обработке информации

Специалист по отчетности

Специалист по подбору персонала