Специалист контактного центра на входящие звонки

от 46 000 ₽

Нет опыта

Полная занятость

Удаленная работа

Описание вакансии

В крупную телекоммуникационную компанию, предоставляющую услуги сотовой связи требуются специалисты контактного центра для работы на входящей линии удаленно (без исходящих и холодных звонков)

Мы предлагаем:

Оформление по ТК РФ и полный соц.пакет
График работы гибкий: 2/2, 3/2 с выбором времени начала смены
Оплачиваемое обучение с первого дня
Средний доход от 46 000 (оклад+премия)
Поддержка наставника и руководителя на каждом из этапов обучения и на самостоятельной работе
ДМС (включая стоматологию),оплата сотовой связи, бонусы на спорт, кино, мероприятия
Карьерный рост и развитие

Чем предстоит заниматься:

Помогать нашим клиентам, отвечать на вопросы, связанные с балансом, начислениями (только входящие звонки)
Консультировать по тарифам и услугам, подключать/отключать опции
Информировать об акциях и новинках компании

Что для этого нужно:

Оборудование для удаленной работы дома (компьютер- Windows 10 и выше, надежный ПРОВОДНОЙ интернет (50 мбит/сек), USB гарнитура, Web-камера (для общения с коллегами и руководителем), разрешение монитора 1920*1080

Ждем твой отклик!

Ключевые навыки

Ориентация на клиента

Обучение и развитие

Телефонные переговоры

Вакансия опубликована: вчера, Коломна (Московская область)

Похожие вакансии

Специалист клиентского сервиса (удаленно)

от 46 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

МегаФон

4,0 4 306 отзывов

Коломна (Московская область),

вчера

Специалист поддержки клиентов (удаленно)

44 200 - 58 300 ₽

Нет опыта

Можно удаленно

Дом.ру

4,5 17 отзывов

Коломна (Московская область),

13 ноября 2024

Что говорят сотрудники

Все 6 отзывов по этой специальности

Работал 1-2 года

4,8

Что нравится

Прекрасные условия работы, удалённая работа, предоставление техники, корректное обучение, терпимость к новоприбывшим, отлично прорабоианная программа работы

Что можно улучшить

Повысить уровень оплаты в соответствии с напряжением во время общения с клиентами

Работал меньше года

4,7

Что нравится

Много вариантов трудоустройства, интересные проекты, молодой коллектив

Что можно улучшить

Денежную мотивацию, линейное развитие по карьерной лестнице

Работал 1-2 года

5,0

Что нравится

Возможность карьерного роста. Дружный коллектив. Возможность заработать больше .

Что можно улучшить

Время отдыха и перерывы

Ventra

4,4

Очень хорошо

85%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,6

Условия труда

4,7

Коллектив

4,5

Руководство

4,2

Уровень дохода

4,4

Условия для отдыха

4,1

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 273 отзывов

80% Своевременная оплата труда

58% Оплата больничного

55% Удаленная работа

50% Удобное расположение работы

44% Профессиональное обучение

42% Медицинское страхование

42% Наличие кухни, места для обеда

41% Корпоративные мероприятия

41% Система наставничества

38% Оплата мобильной связи

38% Гибкий рабочий график

12% Оплата транспортных расходов

10% Место для парковки

7% Компенсация питания

6% Корпоративный транспорт

Похожие вакансии

Оператор call-центра

до 50 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Оператор call-центра

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Начинающий специалист call-центра

от 49 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист голосовой поддержки пользователей

45 200 - 63 300 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Начинающий специалист call-центра

от 49 000 ₽

Новая

Нет опыта

Можно удаленно

Специалист контактного центра на входящие звонки

Оператор call-центра

Оператор колл-центра

Оператор call-центра