Менеджер CRM (Техник CRM)

Ищем профессионального технического менеджера.

Обязанности:

1. Работа с рассылками:

   • Создание, настройка, отправка и оптимизация информационных, промо- и реактивационных кампаний (e-mail, SMS, push-уведомления).

   • Настройка и контроль триггерных рассылок, направленных на удержание и возврат клиентов.

2. CRM-механики и клиентский путь:

   • Настройка, тестирование, запуск и оптимизация CRM-процессов жизненного цикла клиента.

   • Постоянный анализ и улучшение эффективности коммуникаций.

3. Аналитика и оптимизация:

   • Оценка эффективности рассылок: отслеживание показателей spam, отписок, открытий и кликов.

   • Построение гипотез, проведение A/B-тестирований и внедрение улучшений.

4. Разработка и настройка акций:

   • Участие в создании бонусных программ и креативных кампаний.

   • Настройка, тестирование и запуск акций, направленных на вовлечение клиентов.

5. Работа с интерфейсом:

   • Создание, редактирование и структурирование разделов сайта, уведомлений и поп-апов.

   • Обеспечение их визуальной и функциональной корректности.

6. Отчётность и анализ:

   • Формирование детализированных отчётов о результатах CRM-активностей и рекомендаций по их улучшению.

Требования:

• Опыт работы в CRM или email-маркетинге от 1 года.

• Уверенное знание HTML и CSS (будет преимуществом).

• Навыки работы с аналитикой и интерпретации данных.

• Развитые аналитические и математические способности.

• Логическое мышление и инициативность.

• Внимание к деталям, высокая ответственность.

• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.

Мы предлагаем:

• Интересные задачи в одной из самых перспективных отраслей.

• Возможность работать с современными CRM-платформами и продвинутыми инструментами аналитики.

• Конкурентную заработную плату и бонусы за успешные кампании.

• Возможность профессионального роста и обучения.

• Дружелюбная команда и комфортные условия работы.

Отправляй своё резюме прямо сейчас и становись частью нашей команды!