Ведущий аналитик-консультант 1С

ТерраЛинк - одна из ведущих ИТ-компаний России с командой из 800+ сотрудников и офисами в Москве, Санкт-Петербурге, Перми и Ростове-на-Дону. Мы - многопрофильный интегратор с 30-летней экспертизой, предлагаем востребованные цифровые решения и сервисы для воплощения бизнес-целей компаний любого уровня и отрасли.

Наша миссия - быть создателями и проводниками лучших решений в своей отрасли, вдохновляя сотрудников, клиентов и партнеров на развитие и задавая тренды ИТ-среды.

ТерраЛинк приглашает на работу Ведущего аналитика-консультанта 1С.

Какие задачи предполагаются:

• Участие в проектах Поддержки систем 1С:Бухгалтерия и розничные продажи;
• Администрирование группы поддержки на предмет соблюдения SLA, организация работ поддержки;
• Распределение обращений, эскалация на более высокую линию поддержки;
• Ведение базы знаний по обращениям;
• Структурирование полученной информации;
• Разбор обращений конечных пользователей.

Требования:

• Опыт участия в проектах поддержки 1С в роли Консультанта-аналитика/Консультанта/Бизнес-аналитика;
• Опыт анализа бизнес-требований, описания функциональных требований;
• Хорошее знание типовой функциональности конфигураций: 1С: Бухгалтерия или ERP 2.0;
• Знание в одной из предметных областей: производство, регламентированный учет, розничные продажи, закупки или др;
• Знание подходов, применяемых при моделировании бизнес-процессов и управления требованиями к ПО;
• Навыки разработки проектной документации в соответствии с ГОСТ (ФТТ, ТЗ, ТП, ПМИ, руководства).

Вместе с интересными задачами мы предлагаем:

• Работа в аккредитованной ИТ-компании;
• Удобный график: 5/2 с полной занятостью, в том числе в гибридном формате;
• ДМС со стоматологией после 3 месяцев работы;
• Комфортное рабочее место в стильном офисе;
• Возможность взять 2 дня по болезни без б/л;
• Спортивные программы для сотрудников;
• Мероприятия и тематические экскурсии для сотрудников и их детей;
• Оплата 50% стоимости уроков английского языка.

Присоединяйтесь, чтобы расти и развиваться в дружной команде профессионалов, делая ценный вклад в развитие ИТ-отрасли!