Менеджер \ администратор онлайн-платформы

- Прием заявок клиентов, заполнения карточек клиентов индивидуальными данными

(имя, телефон, адрес электронной почты Клиента и др…)- Создание задач под заявки;

- Работа с заявками (изменение статуса заявки, названия заявки, комментарии);

- Принудительная регистрация клиента (возможность регистрации клиента с

отправкой логина и пароля в смс, так же создание заказа с назначенным

психологом);

- Ведение отчетности по клиентам за день;

- Прием звонков, осуществление звонков (горячие звонки);

- Создание и отправка рассылок под события;

- Подготовка документов для оплаты услуг;

- Отправка ссылок на оплату;

- Изучение продукта;

- Полная консультация клиента о продукте;

- Контроль и, в необходимых случаях, координирование взаимодействия между клиентами платформы «Касание» и привлеченными к работе на платформе психологами;

- Высшее или среднее специальное образование в сфере рекламы, менеджмента;

- Понимание теории продаж;

- Опыт работы в сфере администрирования, опыт удаленной работы в сети Интернет

- Грамотная речь и хорошая дикция;

- Коммуникабельность, умение слушать, знание этики;

- Стрессоустойчивость;

- Умение работать с возражениями.

-Быть оформленным как ИП (самозанятость)

-Наличие УКЭП

- Заработная плата в размере 40 000руб

- График 2\2 с 10:00 до 20:00

- Бесплатный доступ к платным подпискам Сервиса

- Полностью удаленная работа

-Возможность карьерного роста