Аккаунт-менеджер программного продукта "Голосовой робот" в сфере ЖКХ
• Управление и развитие отношений с существующими клиентами
• Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов, оперативное решение их запросов и проблем
• Координация внедрения и использования продукта клиентами
• Проведение регулярных встреч и презентаций для клиентов с целью демонстрации новых возможностей продукта
• Сбор и анализ обратной связи от клиентов для улучшения продукта
• Поддержка отдела продаж в подготовке коммерческих предложений и договоров
• Опыт работы в роли аккаунт-менеджера или в аналогичной должности от 2 лет
• Отличные навыки общения и умение строить долгосрочные отношения с клиентами
• Понимание сферы ЖКХ и/или IT будет преимуществом
• Способность работать в команде и самостоятельно решать задачи
• Высокий уровень самоорганизации и ответственности
• Официальное трудоустройство.
• Конкурентоспособную заработную плату и систему бонусов.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Дружный и профессиональный коллектив.
• Участие в инновационных проектах, меняющих рынок ЖКХ
• Варианты работы в офисе и на удаленке (на выбор)
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).