Руководитель проектов внедрения SMP

Мы ищем Руководителя проектов внедрения в команду, которая занимается внедрением информационных систем управления ИТ и бизнес-процессами организаций. Наши решения позволяют автоматизировать сервисную деятельность, мониторинг процессов и инфраструктуры, наладить учет и управление технологическими активами и комплексно улучшить бизнес-процессы средних и крупных компаний в России и СНГ.

Линейка продуктов на базе платформы Naumen SMP, а именно класс систем Service Desk, Project Ruler, BPM, CEC и др.

Наш будущий коллега будет лидировать масштабные проекты внедрения, организовывать развертывание и настройку системы, а также контролировать выполнения задач проектной командой.

С нами уже работают: СБЕР, Ингосстрах, Мосбиржа, ТрансНефть, Газпром и т.д.

Над чем предстоит работать:

• управлять проектами внедрения информационных систем: организация первичного развертывания и запуска системы у клиента, управление работами проектной команды, консультация заказчика по вопросам работы внедряемых систем;

• участвовать в построении продуктивных взаимоотношений с заказчиками: совместное планирование работ, управление ожиданиями, понимание истинных целей проекта и потребностей заказчика;

• проводить демонстрации и совещания: показ функционала системы, ответы на вопросы клиента, взаимодействие с другими подразделениями;

• участвовать в маркетинговых активностях по результатам проекта;

• нести ответственность за сроки и результаты проекта.

Для того, чтобы справляться с задачами нужны:

• опыт работы руководителем проекта внедрения на стороне интегратора от 3-х лет;

• опыт реализации проектов с бюджетом от 50 млн. руб.;

• опыт управления командой проекта от 5 человек;

• профильное образование или пройденные курсы в сфере ИТ;

Также вам помогут:

• опыт настройки low-code системы в роли аналитика;

• опыт работы в проектах с заказчиками уровня РБК 500;

• понимание предметной области ITIL\ITSM.

• знание методологии ITIL.