Инженер внедрения Naumen Erudite
Мы ищем инженера внедрения на продукт Naumen Erudite, диалоговая AI платформа.
Naumen Erudite позволяет создавать роботов, которые взаимодействуют с клиентами по открытым диалогам, приближенным к естественному языку, как голосом, так и текстом. В наших роботах применяются речевые технологии и методики машинного обучения.
Диалоговая платформа может поставляться как самостоятельный продукт, так и в составе Naumen Contact Center — решения для контактных центров уровня Enterprise, которое занимает лидирующую позицию среди контактных центров России.
-
Naumen Contact Center (платформа по телефонии)
-
Naumen Erudite (платформа для создания диалоговых роботов)
-
Naumen Speech AI (системы синтеза и распознавания речи).
О клиентах
Наши продукты работают в крупнейших компаниях России: ВТБ, Ростелеком, Райффайзен Банк, ОТП банк, Ригла, Сбермаркет, Дом.РФ, Мосэнергоплюс, Яндекс Деньги, ГК Самолет, Петрович и множестве других.
В работе мы используем технологии: современные операционные системы; система виртуализации VMWare; базы данных (Postgres), Gitlab, Nexus; Ansible; Docker; Python и Javascript; Prometheus; Grafana; Zabbix; Веб-сервера Nginx, Traefik; SQL.
Над чем предстоит работать:
-
устанавливать, настраивать и сопровождать ОС Linux и ПО для реализации проектов по голосовым роботам;
-
подключать каналы связи VoIP, SIP, настраивать телефонию через Asterisk;
-
разрабатывать SQL-запросы для построения отчетов;
-
разрабатывать интеграции с информационными системами на языке Python.
Чтобы справляться с задачами нужны:
-
опыт администрирования Linux от 1 года и понимание принципов работы ОС;
-
опыт работы с реляционными базами данных (Postgre) и написанием SQL-запросов;
-
уверенные знания по принципам построения сетей TCP/IP, понимание принципов управления маршрутизацией, балансировки трафика, обеспечение отказоустойчивости;
-
знание английского языка на уровне чтения технической документации;
-
знание современных API и форматов данных.
Минимум один из пунктов: - опыт работы в отрасли SIP-телефонии;
- знание принципов алгоритмизации, умение автоматизировать рутинные работы с помощью python (базовое владение на уровне чтения и написания простых скриптов).
Также вам помогут:
-
опыт работы в системной интеграции;
-
опыт использования систем контейнеризации - Docker.