Менеджер отдела клиентского сервиса

Научный Центр Микрохирургии и Пластической Хирургии А.С. Дикарева разыскивает менеджера, во имя расширения отдела клиентского сервиса. Центр находится в пгт. Красная Поляна. Проводим операции как в области онкологии и микрохирургии, так и в области эстетики и лечения мигрени, реализуя заботливый подход к восстановлению. Если вы осознаете всю ответственность и серьезность данной работы, предлагаем вам ознакомиться с требованиями и условиями работы!

Что надо делать?

Принимать и обрабатывать входящие звонки;

• "Влюблять" и очаровывать пациентов, сопровождать их на каждом этапе;
• Организовывать запись на консультации к специалистам;
• Помогать хирургам на консультационных днях, с организационными вопросами;
• Выполнять планы продаж и отчитываться о результатах своей работы руководителю;
• Развиваться и учиться понимать каждого пациента.
• Кого ищем?

Проактивного и заботливого ЧЕЛОВЕКА(!), способного заботиться о каждом пациенте, как о своем товарище;

• Будет отлично, если у вас есть опыт работы в "Премиум" сегменте;
• Того, кто не боится продавать товары и/или услуги стоимостью от 500 т.р.;
• Нужен человек, для которого термины "честность", "интеллигентность", "умение работать в команде" - не просто слова в резюме;
• Без чувства юмора мы вряд ли сможем друг с другом комфортно работать;
• Наличие медицинской книжки - обязательно.
• Условия:

Уникальный и неповторимый "продукт", который приносит людям счастье и исполнение мечты;

• Работа с интересной ЦА, частью которой являются известные личности;
• Возможность зарабатывать значительно больше, чем вы могли бы ожидать;
• График 5/2 с плавающими выходными;
• Корпоративные мероприятия и обучение, направленные на улучшение ваших навыков.

А теперь, когда прочтен огромный объем текста, перейдем к главному...

Опишите своими словами в сопроводительном письме значение слова сервис.