Менеджер по сопровождению клиентов
от 50 000 ₽
Нет опыта
Полная занятость
Полный день
Описание вакансии
Сегодня Ingate — это группа компаний с более чем 20-ти летней историей, в которую входят маркетинговые агентства и SaaS-сервисы, использующие AI в своих процессах и продуктах.
В один из сервисов холдинга - Rookee, требуется Аккаунт - менеджер.
Rookee – это высоконагруженная и распределенная система, которую мы развиваем уже более 10 лет, состоящая из нескольких крупных модулей с обширным стеком и подходами к разработке.
На данной должности тебе предстоит:
- Поддерживать лояльности текущих клиентов к нашему сервису;
- Собирать дебиторскую задолженность;
- Разрабатывать стратегии по развитию проекта клиентов;
- Развивать клиентов;
- Проводить презентаций клиентам.
Необходимые soft skills:
- Готовность к обучению;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Умение работать в условиях многозадачности;
- Ответственность, Коммуникабельность. самостоятельность, пунктуальность, исполнительность, стрессоустойчивость;
Что мы предлагаем:
- Крутой собственный офис в центре Тулы, где каждый день будет ждать горячий чай, кофе, много зон отдыха, огромная библиотека;
- Доступ к AI-помощнику, который облегчит рутину;
- Абсолютно неформальную атмосферу и полную открытость со стороны руководства;
- Комфортные условия работы в дружной команде профессионалов, в поддержке которой ты почувствуешь свой потенциал и взлетишь на новые высоты;
- Онбординг с личным менторством, прозрачную систему грейдов и KPI с возможность как вертикального, так и горизонтального роста;
- Обучение не только hard skills, но и soft skills;
- Большую свободу в обмен на большую ответственность;
- Лучшую команду лидеров digital рынка:) амбициозные и масштабные проекты;
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
- График 5/2 сб,вс и все праздники выходные.
Все нравится? Откликайся!)
Ключевые навыки
Вакансия опубликована:
15 октября 2024,
Тула
Что говорят сотрудники
Все 29 отзывов по этой специальности
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится
Из важных для меня преимуществ, здесь уделяется много времени развитию сотрудников. Есть корпоративное обучение, возможность выбирать интересные проекты, много других внутренних возможностей подтягивать скилл. Оборудование современное и в целом удобный офис. Отношения между сотрудниками хорошие, есть дисциплина, в таких условиях получается работать с учетом сроков и других требований. Рекомендовать Ingate могу и в качестве стартовой площадки, и для тех, кто намерен найти постоянное рабочее место с адекватными условиями труда. Главное, заинтересованность и отдача сотрудника, больше ничего не требуется для развития здесь.
Что можно улучшить
Иногда большая занятость, но это на определенных вакансиях и при каких-то дедлайнах и прочих сложных ситуациях, требующих постоянного участия. В остальном, все в норме, обычный болячки крупных компаний.
Клиент-менеджер
сентябрь 2024
Что нравится
Психологический комфорт, масса направлений для работы и развития как специалиста, просторные и светлые рабочие помещения, современное руководство, заботящееся о сотрудниках. Я тут не первый год, есть, с чем сравнить. Очень много направлений для работы на выбор предлагается. Расти можно не только вверх, но и по горизонтали, если есть запрос на выход из клиентского сервиса.
Что можно улучшить
Иногда устаю) Но с другой стороны, мне хочется именно развиваться, двигаться вперед, а для этого нужно очень стараться.
Аккаунт-менеджер
Тула,
май 2024
Что нравится
Как пример целеустремленности, лояльность, возможность обсудить проблемные точки, найти решения
Что можно улучшить
Более достижимая система премирования
Оценки по категориям
Преимущества и льготы компании
Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 158 отзывов
74%
Своевременная оплата труда
72%
Наличие кухни, места для обеда
59%
Удобное расположение работы
59%
Удаленная работа
56%
Корпоративные мероприятия
49%
Система наставничества
47%
Профессиональное обучение
46%
Оплата больничного
31%
Гибкий рабочий график
23%
Место для парковки
12%
Оплата мобильной связи
9%
Медицинское страхование
4%
Оплата транспортных расходов
1%
Компенсация питания
1%
Корпоративный транспорт