Инженер технической поддержки

Платформикс – один из крупнейших системных интеграторов в России, успешно помогает предприятиям из различных отраслей создавать надежную платформу для ведения бизнеса.

Станьте частью нашей команды!

Обязанности:

• Техническая поддержка заказчиков компании;
• Выполнение SLA;
• Поддержка в актуальном состоянии схем комплексных систем защиты информации;
• Разработка инструкций для решения типовых задач в инфраструктуре заказчиков;
• Разработка, согласование и выполнение плана регламентных работ;
• Отладка средств защиты информации;
• Взаимодействие с производителями и дистрибьюторами для выработки совместного решения и гарантийного обслуживания;
• Консультирование Заказчиков по общим техническим вопросам обеспечения информационной безопасности;
• Изучение решений, выполнение сертификационных требований вендоров (обучение, сдача экзаменов).

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы в области информационной безопасности не менее одного года в системном интеграторе, или не менее 2-х лет в службах ИБ крупных компаний;
• Широкий кругозор в сфере технологий обеспечения информационной безопасности;
• Понимание принципов функционирования основных технологий обеспечения информационной безопасности (WAF, Sandbox, NGFW, VPN(ГОСТ), IDS/IPS, DLP, AAA, NAC, PIM, AV, PKI, PKI и др);
• Наличие опыта технической поддержки оборудования на второй линии;
• Знание английского языка на техническом уровне;
• Способность эффективно работать в команде и быстро обучаться новым технологиям.

Желательно:

• Опыт практической работы с одним или несколькими решениями следующих производителей: CheckPoint, Fortinet, Imperva, Positive Technologies, Инфотекс, Код Безопасности, Касперский, ESET NOD32, Dr.Web, Infowatch и других отечественных и зарубежных производителей;
• Опыт участия в проектах по защите государственных информационных систем, защите персональных данных;
• Опыт участия в проектах в банковском и промышленных секаторах.

• Check Point – CCSE и выше в данном классе;
• Cisco – CCNA security и выше в данному классе;
• Сертификаты других вендоров, предоставляющих решения по продуктам сетевой и информационной безопасности.

Условия:

• Работа в комфортном офисе, метро Горьковская (Нижний Новгород), пешая доступность (5 минут), также возможен полностью удалённый формат;
• Официальная заработная плата, обсуждается на собеседовании + высокая премиальная часть;
• Оформление по ТК РФ в первый рабочий день;
• ДМС на сотрудника за счет компании. Оплата 50% ДМС на детей;
• Корпоративный спорт;
• График работы стандартный (5/2);

• Обучение за счет компании;
• Дружный коллектив профессионалов;
• Интересная динамичная работа, возможность раскрыть свой потенциал и реализовать свои амбиции.