Заместитель директора/управляющий сетью ПВЗ
Заместитель директора, управляющий сетью ПВЗ
В связи с расширением сети Пунктов Выдачи Заказов (ПВЗ) мы набираем сотрудников. Сейчас мы находимся в активном поиске Управляющего сети пунктов выдачи ВБ.
Мы работаем в сфере e-commerce, и активно открываем пункты выдачи заказов WILDBERRIES и OZON в Самарской области. Работаем с крупнейшими партнерами: DPD и Boxberry. Каждый год мы растем, и на данный момент под нашим управлением более 105 ПВЗ. Наша большая цель - давать людям качественный сервис, отвечающий всем стандартам работы с клиентами.
Если у тебя:
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office, Telegram Web, Google docs, система управления проектами и задачами);
• Опыт работы заместителем директора/руководителя или управляющего коллективами более 15 человек в ПВЗ
• Опыт управления филиалами (более 10);
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение поддерживать и выстраивать управленческие процессы;
• Хороший навык тайм-менеджмента и самоорганизации;
• Есть желание работать и зарабатывать;
Ты:
• Стрессоустойчив и умеешь управлять эмоциями;
• Энергичен, и уверен в себе;
• Нацелен на результат;
• Умеешь нести ответственность за принятые решения;
• Умеешь планировать свой день и выполнять разноплановые задачи;
• Многозадачность — твое второе имя
В чем заключается работа:
• Организация бесперебойной работы пунктов выдачи заказов (OZON, WILDBERRIES), и высокого уровня качества обслуживания клиентов;
• Управление внутренними процессами, и блоками работы:
1 HR-блок (менеджер по подбору персонала, менеджеры по обучению: поиск, найм, обучение, трудоустройство);
2 Блок работы с удержаниями (специалисты по работе с претензиями: оспаривание претензий, ведение баз и т.д.);
3 Блок АХЧ (заместитель управляющего по АХЧ: ремонтные работы, закупка и распределение расходников, реализация товара, СПВЗ, склад офис и т.д.);
4 Блок работы с управляющим звеном (7 старших менеджеров), контроль выполнения поручений, контроль работы старших менеджеров, постановка задач, контроль объездов, написание отчетности и сбор информации по открытию и закрытию ПВЗ, контроль и ведение чатов ПВЗ, общих чатов сотрудников, исполнение поручений руководителя и т.д.);
5 Экономический блок работы (выплаты, оплаты, начисление заработной платы сотрудникам, оптимизация бизнес-процессов, бизнес-планирование);
6 Корпоративный блок (работа с командой, поддержка и мотивация команды, проведение внутренних планерок, совещаний, внутренних командных, и корпоративных мероприятий и т.д.);
7 Работа с документами (написание регламентов и стандартов, и поддержание в актуальном состоянии, ведение табелей учета рабочего времени, сбор информации по инвентаризации, СПВЗ, ведение карточек ПВЗ в актуальном состоянии, ведение таблицы по планированию и отчетности компании по кварталам, проверка отчетов от линейных специалистов, подписание документов, и т.д.).
• Планирование работы, управление качеством работы;
• Открытие новых ПВЗ;
• Решение текущих вопросов, и других поручений руководителя.
Мы предлагаем:
В Самарской области :
1 Начать с контроля 10 ПВЗ
2 В помощники Один старший менеджер, помогает в контроле 10 ПВЗ
3 2 посменных сотрудника на каждом ПВЗ
4 Зарплата на первый месяц 50 000₽
5 Со второго месяца оклад , готовы обсуждать + 2000₽ за каждый ПВЗ( увеличение количества так же зависит от вас), если выполняются KPI(отзывы, претензии, бесперебойная работа)
6 система бонусов и премий;
• Стабильные выплаты 2 раза в месяц;
• Уютный офис с кондиционером, холодильником и рабочим местом;
• Ненормированный график работы;
• Общение с интересными людьми, владельцами бизнесов и ТОП руководителями крупных компаний)
• Молодой и амбициозный коллектив . Средний возраст сотрудников 27 лет;
• Обучение и наставничество от руководителей и других специалистов нашей компании для развития профессиональных качество и насмотренности в различных сферах деятельности;
• Участие в крутых проектах, и совместный рост.
Если Вы дочитали до конца, и поняли что эта вакансия создана для Вас, напишите нам сопроводительное письмо, в котором укажите, какие главные качества должны быть у руководителя большого коллектива.
Успехов! И до встречи на собеседовании!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).