Специалист по работе с клиентами и выкупу автомобилей (без звонков)
CarPrice - это федеральный сервис по продаже автомобилей с пробегом через онлайн аукцион. Каждый день в наши салоны обращаются сотни людей, чтобы быстро и безопасно продать авто.
Наша компания занимает 15 место в российском списке Forbes по результатам 2023 года. Мы входим в 100 лучших работодателей России по рейтингу HH.
Какие плюсы вы откроете для себя, работая с нами?
- Работа с разными сегментами автомобилей - разными марками/моделями;
- Работа без холодных звонков и привлечения клиентов;
- Вы станете экспертом автомобильного рынка;
- Вы будете работать в Компании, предоставляющий уникальный сервис на рынке РФ;
- Узнаете как правильно выбирать и оценивать состояние автомобиля;
- Вы пройдете профессиональное обучение у наших экспертов, и за это обучение платите не вы, а заплатят вам!
Что будете делать:
- Встречать клиентов в салоне.
- Рассказывать суть услуги Компании, процедуру выкупа, отвечать на вопросы клиента, предоставляя клиенту высокий уровень клиентского сервиса, ваша задача - предоставить клиенту полную информацию о проводимой процедуре;
- Проводить юридическую проверку ТС согласно регламенту Компании;
- Проводить внешний осмотр автомобиля с помощью мобильного приложения по стандартному алгоритму (детальная фото/видео фиксация состояния ТС);
- Загружать результаты осмотра ТС: фото/ видео и зафиксированные повреждения в систему;
- Запускать онлайн-аукцион через нашу IT-платформу;
- Озвучивать клиенту предложение по стоимости выкупа автомобиля, по результатам завершения аукциона за ТС среди дилеров Компании;
- Заключать договор купли-продажи автомобиля. Готовить документы для последующей логистики ТС.
Что мы от вас ждем:
- Желание работать с клиентами и автомобилями;
- Коммуникабельность, навык проведения переговоров;
- Любовь к автомобилям и интерес к рынку автотранспорта;";
- Обучаемость;
- Будет преимуществом, если ранее у вас был/есть:
- Опыт работы с клиентами;
- Опыт работы с автомобилями;
- Знания автомобильного рынка и технического устройства автомобиля;
- Понимание особенностей марок/ моделей /"болячек" моделей.
Что предлагаем:
- Оформление по ТК РФ. Полностью белая заработная плата, 28 календарных дней отпуска, оплата больничного и т.д;
- Фиксированный оклад + премии за выкупленные автомобили, премии за проекты, награждение лучших;
- График работы: индивидуальный в зависимости от графика работы локации, на которой вы будете работать (чаще всего 2/2)
- Профессиональное, оплачиваемое компанией, обучение. Поддержка наставника и руководителя на испытательном сроке;
- Обучающие тренинги/ конференции/ вебинары и тд., подарки на др., предложения от компаний партнеров со скидками и акциями, огромные возможности для личностного роста и в том числе карьерного!
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).
Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).