Руководитель проектов (Колл-центр)

От 1 года до 3 лет

Полная занятость

Полный день

Описание вакансии

Обязанности:

Управление проектной командой численностью от 10 до 1000 FTE;
Организация проектной команды, распределение обязанностей
внутри нее;
Осуществление руководства и контроля над работой команды;
Осуществление контроля численности проекта;
Контроль выполнения KPI и экономических показателей проекта;
Коммуникации с Заказчиком;
Предоставление отчетности;
Ведение переговоров со смежными структурами;
Осуществление контроля своевременного предоставления необходимой информации и материалов всем участникам проекта.

Требования:

Опыт работы в должности Руководителя направления или Руководителя проекта не менее 1 года в колл-центре;
Коммуникабельность: опыт в ведении переговоров и деловой переписки;
Способность мотивировать и вовлекать в работу;
Амбициозность и лидерская позиция;
Высокая работоспособность и устойчивость к стрессам.

Условия:

Своевременная "белая" заработная плата (2 раза в месяц на банковскую карту);
Официальное трудоустройство и социальные гарантии с первого дня работы;
Удаленная работа из любой точки или гибридный формат на одной из площадок компании.

Ключевые навыки

Управление командой

Управление ресурсами

Стратегическое планирование

Управление портфелем продуктов

Руководство коллективом

Управление ожиданиями

Вакансия опубликована: сегодня, Орел

Похожие вакансии

Заместитель руководителя по работе с маркетплейсами (офлайн)

от 100 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Обслуживать клиентов: работать со счетами, пластиковыми картами и денежными переводами. Продавать банковские и страховые продукты (кредитные продукты, карты, вклады).

Фармарт

Орел,

сегодня

Начальник по развитию корпоративных клиентов

от 160 000 ₽

Новая

От 3 до 6 лет

МТС

4,0 10 475 отзывов

Орел,

сегодня

Что говорят сотрудники

Все 9 отзывов по этой специальности

Работаю больше 10 лет

4,7

Что нравится

Гибкий график работы, соблюдение ТК, белая зарплата, регулярная индексация заработной платы.

Что можно улучшить

Внести изменения в мотивационую программу и предусмотреть бонусы за лояльность к компании, например от 5 лет работы в компании.

Работаю больше 10 лет

4,5

Что нравится

Современная, быстро развивающаяся амбициозная компания, лидер рынка в своем сегменте.Есть все возможности для карьерного роста и развития сотрудников (как саморазвития через электронную платформу, так и с помощью тренеров, наставников, выполнения различных задач). Комфортный совеременный офис, есть возможность для удаленной работы (компания обеспечивает профессиональным оборудованием для работы). Насыщенная корпоративная жизнь, есть психологи, телемедицина

Что можно улучшить

добавить Добровольное Медицинское Страхование, короткий день в пятницу для офисных сотрудников (хотя знаю, что часть работников не будет им пользоваться),

Работал 5-10 лет

3,7

Что нравится

Хороший коллектив,дружныйи приветливый.Расположение нового офиса

Что можно улучшить

Нужно привести зарплаты в соответствие с рынком и индексировать ежегодно.

VOXYS

Открытый работодатель

4,3

Очень хорошо

81%

Рекомендуют

Оценки по категориям

4,4

Условия труда

4,6

Коллектив

4,3

Руководство

3,7

Уровень дохода

4,3

Условия для отдыха

4,2

Возможности роста

Преимущества и льготы компании

Сотрудники чаще всего указывали следующие льготы и преимущества на основании 1 018 отзывов

66% Своевременная оплата труда

57% Гибкий рабочий график

47% Удаленная работа

45% Наличие кухни, места для обеда

43% Профессиональное обучение

43% Оплата больничного

38% Система наставничества

34% Удобное расположение работы

31% Корпоративные мероприятия

19% Корпоративный транспорт

11% Место для парковки

6% Медицинское страхование

3% Оплата транспортных расходов

2% Оплата мобильной связи

Похожие вакансии

Руководитель IT-отдела

80 000 - 120 000 ₽

Новая

От 3 до 6 лет

Руководитель отдела продаж

от 100 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Начальник отдела контроля качества

до 60 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет

Руководитель группы кассовых сервисов

От 1 года до 3 лет

Руководитель

от 150 000 ₽

Новая

От 1 года до 3 лет