Менеджер по бронированию (посуточная аренда)

В сеть мини-гocтиниц "SevеrAраrt" посуточной аренды требуется менеджер по бронированию.

Наша компания находится в 6 городах: Тюмень, Ноябрьск, Сургут, Салехард, Уфа и Стерлитамак. Вакансия открыта в связи с активным ростом и развитием компании.

Мы предлагаем:

Удаленный формат работы из дома 2/2 с 07.00 до 24.00;

Испытательный срок 1 месяц;

Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц;

Система мотивации: высокий процент от продаж (более 100 объектов, постоянный поток потенциальных клиентов);

Дpужный и отзывчивый коллектив (помoщь нa кaждом этaпе);

Оформление по ТК, ГПХ, самозанятости или др.;

Работа в стабильной компании (несколько филиалов по России).

Обязанности:

Прием и качественная обработка входящих звонков и сообщений (работа в гарнитуре за компьютером);

Продажа (без холодных звонков и встреч) и коммуникация с гостями в мессенджерах и на площадках онлайн бронирования (заселения номерного фонда) с 07.00 до 24.00;

Предоставления гостям полной информации о наших апартаментах;

Поддержание связи с гостем на всех этапах оказаниях услуг (от заселения до выселения);

Умение работать на IP телефонии;

Ведение отчетной документации и календаря бронирования СRM система, Битрикс 24;

Решение конфликтных ситуации, нестандартных задач и вопросов;

Распределение горничных/администраторов по уборке /заселению.

Наши пожелания:

Грамотная и уверенная речь;

Опыт работы с аналогичным продуктом будет Вашим преимуществом;

У Вас есть необходимое оборудование и скоростной интернет для работы на дому;

Умение работать в команде;

Тишина при звонках;

Умение организовывать свое рабочее время;

Активны и умеете работать в режиме многозадачности.