Специалист по обработке заказов

Эксмо — универсальное издательство № 1 в России, один из лидеров книжного рынка Европы.
Мы ведущая книготорговая компания "Торговый дом "Эксмо" , специализирующаяся на предоставлении широкого ассортимента книжной продукции. Наша миссия - делать чтение доступным и вдохновлять людей на знания и развитие через литературу.
Если вы обладаете страстью к чтению, энергией и коммуникабельностью, то эта вакансия для вас!

У нас вы найдете:

• Вдохновение: Работа в книжной индустрии будет стимулировать вашу творческую мысль и позволит вам вдохновляться новыми идеями каждый день.
• Развитие: У нас вы сможете раскрыть свой потенциал и развиваться в своей сфере. Мы поддерживаем рост наших сотрудников и предоставляем все необходимые ресурсы для успеха.
• Команда единомышленников: Вас будут окружать коллеги, которые разделяют вашу страсть к книгам и желание делать мир лучше через литературу.

Предстоящие задачи и зона ответственности:

Осуществление обработки заказов, поступающих от клиентов:

• получение заказов от клиентов по электронной почте или в специальной программе;
• перевод полученного заказа в необходимый для прочтения 1 С формат и перенос полученного в итоге файла в программу; создание предварительного макета накладной; согласование с клиентом; информирование клиента о дате отправки заказа и предполагаемой дате прибытия товара в его адрес;
• работа со спецификацией торговой сети;
• создание резервных заказов;
• при необходимости формирование и заказ подвоза недостающей продукции;
• оформление и отправление по электронной почте необходимых документов, связанных с отгрузкой заказов (информационные документы для клиента и для склада);
• по запросу предоставление отчетов и реестров в согласованном виде;
• проведение телефонных переговоров по формированию заказов, логистики и другим рабочим вопросам.

• Уверенная работа с ПК;
• опыт работы с 1 С;
• развитые коммуникативные навыки;
• Уравновешенность, неконфликтность, внимание, ответственность.

• График работы: 5/2 понедельник-четверг с 9 до 18-00, пятница с 9 до 17-00; Офис располагается в10-ти минутах от центра Сормовского района, остановка общественного транспорта Дарьино (2 остановки от м. Буревестник);
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Белая заработная плата;
• В компании предоставляются возможности профессионального и карьерного роста;
• Поддержка развития сотрудников- софинансирование обучения;
• В компании проводится внутреннее и внешнее обучение;
• Покупка книг Издательства со скидкой 40%;
• Корпоративный ДМС после полугода работы.