Оператор call-центра в школу кино и видео (без продаж)

Привет) Я Илья Любимов, основатель школы операторского мастерства. Ищу в свою команду менеджера по коммуникации с учениками и потенциальными клиентами. Возможно, им будешь именно ты, и уже совсем скоро моя команда с тобой познакомится. Дальше будет супер-крутое описание вакансии, так что ты прочитай (я за это сценаристу своему заплатил, и тебе заплачу, если ты тоже супер-крутой специалист).

LubimMOV - школа операторского мастерства, основана в 2019 году, даёт практические и теоретические знания в сфере кинооператорского искусства. Выпускает высокооплачиваемых специалистов и помогает построить успешную карьеру в сферах рекламы, кино, клипов. Наша цель - улучшить индустрию видеопроизводства как в России, так и по всему миру. Наша школа – интернациональна, у нас учатся талантливые ребята со всего мира, которые за несколько месяцев становятся кинооператорами.

Почему моё обучение работает?
Ты же учился в ВУЗе, должен понимать систему получения знаний – заплатил, пришёл, посидел на душных лекциях 5 лет, получил диплом, а потом ещё года 4 нормальную работу ищешь.
А что, если во время обучения уже начать зарабатывать на реальных проектах, учить не только важную теорию, но и сразу практиковаться (и получать деньги за практику). ЗНАНИЯ + ПРАКТИКА = РЕЗУЛЬТАТ (аксиома школы LubimMOV)

Преимущества работы менеджером в LubimMOV
Твоя работа полностью удалённая. Моя команда захватывает большую географию, но всем удобно и комфортно, потому что все сидят дома, пьют чай и работают над развитием школы (ну и деньги зарабатывают).
Акцентирую внимание на удобном графике и больших премиальных выплатах.
Тебе не придётся осуществлять холодные звонки! Общаешься только с теми, кто уже так или иначе интересуется темой индустрии и обучением. Большая часть контактов - наши ученики.
Ну и дружная команда, где каждый нацелен на личный рост, благодаря масштабированию и развитию школы.

Если тебе импонирует такой подход и ты хочешь залететь в нашу команду как менеджер онлайн-обучения, то читай условия ниже (они немного душные, но очень важные для нас)

Чем ты будешь заниматься:
1) Очень много общаться!) По телефону и в переписке. Твои ключевые показатели - количество качественно квалифицированных лидов и назначенных встреч для наших менеджеров

2) Сбор обратной связи от учеников в течении и по окончанию обучения

3) Ведение CRM-системы (AMO), отчеты о проделанной работе

1) Ты очень любишь общаться с людьми.

2) Тебе интересно помогать людям развиваться и искренне интересоваться их делами.

3) Обладаешь спокойным, дружественным и уверенным тембром голоса.

4) Умеешь создавать безопасную, бережную обстановку в коммуникации.

5) Обладаешь навыком превращать прохладного незнакомого в "лучшего друга", как будто вы закоренелые кореша.

6) Можешь быстро сориентироваться в диалоге с клиентом, придерживаться цели общения, но при этом адаптировать сленг под человека.

7) Соблюдать ton of voice компании. Примерно как в тексте этой вакансии) Можно материться)
8) Ты умеешь анализировать свой результат, и постоянно работаешь над его улучшением
9) Тебе ОК темы творчества, видео, съёмки кино\клипы\реклама

10) Ты умеешь проявлять инициативность и в целом за движ)

Продавать ничего не нужно, но знания основ продаж (SPIN, Лестница Ханта и т.д.) плюс чуточку психологии - будет огромным преимуществом.

Что ты получишь:
1. Полностью удаленная работа
2. 5/2 или 6/1 (по договоренности)
3. Удобный график - от 5ч в день в промежуток с 10 до 24
4. ЗП: оклад 20к + % за назначенные диагностики + % со всего оборота отдела продаж (в среднем 40-50к в мес)
5. Большие премии через 3, 6 и 12 месяцев работы
6. Руководство, с которым легко найти общий язык и выстраивать доверительные отношения
7. Без холодных звонков
Работа по теплой базе - с теми, кому это уже интересно
8. Бесплатное внутреннее обучение в компании. С нами ты станешь мастером коммуникации и ловеласом по завоеванию сердечек клиентов)
9. Оплачиваемая стажировка
10. Возможность роста до руководителя, тим лида